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XX人寿个险事业部销售管理部
2015年7月
一、
推广背景
肿瘤筛查产说会是目前市场上最为先进的产说会模式之一,通过在行业及系统内XX、XX、XX、XX分公司实践,已形成了较为成熟的项目体系。总公司在引进肿瘤筛查产说会过程中,调研了大量的市场数据,具体如下:
1、XXXX分公司: 2013年XXXX200人43天完成800万半年业绩,2014年6月XXXX用20天打7000万完成全年70%业绩,2014年8月XXXX30天打4000万业绩;
2、XX人寿XX分公司:2015年3月底引入肿瘤筛查产说会模式,4月全面推动,当月在没有任何营销激励方案的前提下,承保1300万;
3、XX人寿XX分公司:2015年3月单场140余位客户成交240万,3月、4月、5月依靠肿瘤筛查产说会完成全年营销任务等;XX分公司肿瘤筛查产说会平均预签率达60-85%,回收率80%以上,并有单场预签500万以上优异成绩!
通过以上数据可以看出,肿瘤筛查产说会的效果很显著,对于机构产能的提升和业绩的达成具有极大的助力作用。鉴于此,总公司高度重视,特组织技术研发项目组,引入肿瘤筛查产说会的技术模式,并编写成册,便于各机构学习推广。
二、项目组成员介绍(各中支成立专项项目组)
总组长:XXX总
副总组长:XXX总
执行组长:XXX
成员:XXX、XXX
合作医疗机构:如XXXX健康管理推广机构
三、具体操作
1、中支成立功能组
功能组
人数需求
工作职责
项目专项负责人
1人
负责中支整体项目推动
医疗机构对接人
1人
负责与XX健康、当地护士队伍对接
追控回访组
1-2人
收集客户资料,进行回访邀约
礼仪签到组
3-4人
接待、客户引领、机动服务工作
主持主讲组
2人
主持流程、主讲专题
现场促成组(桌长)
视规模定
1、
协助签到、核算积分
2、
协助促成
现场奖品核对组
2人
核发各类奖品
物料组
1-2人
准备各种会议所需物品
其他机动人员
1-2人
听从调遣,补位
2、运作周期及每日工作要点
2.1运作周期:4天
2.2 每日工作要点
2.2.1第一天
2.2.1.1启动
① 目的:调动尽可能多的营销员参与“肿筛会”;
② 目标:成功售卖目标数量门票;
③ 要求:
1、广参与——尽可能多的营销员参与;
2、套票销售——一次启动销售N场门票;
3、严个体——每场活动营销员1人1客户,绝不要多,保证签单率;
④ 宣导内容
产说会召开时间、地点、流程、主推产品及件均、客户要求、奖品设置、主持人主讲人、纪律要求、注意点等
2.2.1.2训练
1、训练点:业务员初次邀约话术、回访组电话邀约话术;
2、客户参加产说会的条件
1)持门票入场,无门票坚决不让进场;
2)携有效身份证件、银行卡入场
3、业务员至少当场写出10不少于个客户名单,并进行筛选
4、训练要点:必须一一通关,服务部经理不得放水,不通关者不予离开职场
2.2.2第二天
2.2.2.1训练
1、训练点:产品训练+递送体检须知训练;
2、训练要点:产品计划书、对比图、速查表必须熟练掌握并通关,不通关者不予离开职场,直至通关
2.2.2.2客户数量及客户情况初步掌握,电话回访
2.2.3第三天
2.2.3.1训练
1、训练点:促成、追单、异议处理训练;
2、训练要点:同上
2.2.3.2彩排、走场
彩排要求:
1、至少一次完整走场;
2、每个环节必须落实相应负责人;
3、所有内勤功能组必须明确自身职责;
4、所有业务员必须全程参与走场。
2.2.4第四天
2.2.4.1活动召开
1、召开时间:上、下午均可,但必须准点召开
该时间点一旦确定,坚决执行,绝不允许一拖再拖,很多客户都是因产说会召开当天会议迟迟不召开而失去耐心,对于迟到的客户,一律不允许入场
2、时控:整场活动在2个小时内结束
3、流程:
流程
时控
备注
签到
20分钟-半小时
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循环播放《穹顶之下》
宣布开始
5分钟
领导致辞
5分钟
辉煌XX
5分钟
防癌理念
10分钟
XX健康做
幸福有约
30-40分钟
奖品介绍
5分钟
业务员入场、促成
50分钟-1小时
叫号抽血
欢送客户
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