小额理赔不再难 | 保监会推小额理赔指引
车险小额理赔
5000元以下,仅涉及车辆损失(不涉及人伤、物损),事实清晰、责任明确的车险理赔案。
个人 医疗保险
3000元以下,事实清晰、责任明确,且无需调查的费用补偿型、定额给付型个人医疗保险理赔案。
最高5000元以下都可快速理赔
推行单证电子化,减少纸质单证
保险公司建立健全营业网点、电话、互联网等多样化服务渠道,前伸服务触点并逐步推行索赔单证电子化应用,做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”,让消费者可以足不出户办理索赔。
“多合一”单证
索赔申请、委托授权、转账授权、查勘记录、损失确认和索赔告知等内容整合到机动车辆保险小额理赔申请书中。
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