氛围营造
九十双飞期间客户服务大厅将会通过横幅、标语等装饰，营造紧锣密鼓的氛围，鼓舞团队士气，让业务团队感受到有力的后援保障。
在业务量大的情况下，保证降低差错率，并保证退保类及贷款类等付费业务在3个工作日完成。及时追踪不到账及贷款类等付费业务在3情况。
时效保证
快捷业务
推进免填单业务,同时通过引导岗、前台接待岗对来访客户推进免填单业务,进行有效分流，缩短客户等待时间，提高处理时效。
承保保障
新契约继续AB岗，全力备战九十双飞。对于新契约投保书新契约继续ABAB岗，全力备战九十双飞。对于新契约投保书的初审、录入及问题单的反馈工作进行专人负责，细化作业流程，控制差错，确保每单顺利承保，颗粒归仓。
每周统一时间发放技能提升点子邮件，将近期遇到的疑难业务处理技巧进行汇总学习。