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电销渠道产品电话核保常见疾病审核手册13页.rar

  • 更新时间:2015-06-26
  • 资料大小:173KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

注:查询本手册前,请详细阅读使用说明。
1、本手册适用于电销渠道产品。所列标准体、拒保、待核保疾病通用于医疗险、意外险、重疾险。
2、本手册中所列全部标准体疾病均指已完全治愈,且无任何并发症、后遗症情况。部分疾病对痊愈时间有要求,请参考相应疾病列表。如不满足上述条件,请一律提交电核。
3、如客户仅有不适症状但未就诊,或所告知疾病不在手册中,须提交电话核保。
4、如被保险人曾接受手术,必须以所确诊的疾病名称查定本手册,如手术原因或所涉及疾病不明,须提交电话核保。
5、如被保险人有2个或2个以上疾病或异常,其中一个结论为拒保,则该被保险人的核保结论为拒保。
6、如客户患有本手册中所列某拒保疾病,但仅投保防癌险,可提交电核,核保将视客户具体状况予以审核。
7、“待核保”中所列疾病后面,注明“意外可保”的,在确认疾病名称与客户告知相符后,意外险可不提交电核。
8、常见疾病询问要点,作为在销售过程中对疾病的询问参考。TSR可按照所列要点,将询问结果客观、如实的填写在健告备注栏中,以供核保参考。

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