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续收渠道基础管理34页.ppt

  • 更新时间:2014-02-06
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续收渠道基础管理

如何处理好

“主管”与“组员”

的关系?

如何处理好“主管”与“组员”的关系?

有的主管对待组员像对待自己的小孩一样,(这是对的)但是过于溺爱。不敢管组员,怕把他管走了。

当组员因懒惰不愿见客户时,你却说:那你就先回去休息一下,不要累到了。因没见客户无法发真实亲访短信时,你为了不让他和自己都不被扣钱,就教他作假----

就这样他用你教他欺骗的方法开始欺骗你了,慢慢的你开始无法掌控他的行踪。业务点来临时,你没有办法管控他们,只有给他们下死命令:谁谁谁,必须完成多少。

结果组员却认为你只要保费,平时根本不关心他们,这时有的组员也就真的离开这个团队了。

你说我们主管冤不冤啊?

如何处理好“主管”与“组员”的关系?

你说我们主管冤不冤啊?

于是我开始相信小时候老师和父母经常对我说的那句话了----

我管你是为了你好,当我不管你了,你就无药可救了。

每个人都有惰性,需要别人来督促。我们就是一个督促者,如何督促好组员至关重要。

一定要做到“平时严加管理,战时多加关怀”。

基础管理队我们至关重要!

怎么抓基础管理?

    以差勤管理为切入点开展基础管理工作,通过对员工的思想教育与会议管理的引导,督促其按标准化流程作业,养成填写工作日志的习惯等专项工作进行有效的基础管理。

什么是基础管理

差勤管理

基础管理四个方面

亲访管理

思想教育

思想教育

基础管理—思想教育

共产党为什么能赢得天下?

  我们也要经常给员工做思想教育工作,让员工热爱这个行业,从心底佩服你的领导,一心一意要做好这份工作。


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