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银保180天新进客户经理衔接训练3页.ppt

  • 更新时间:2013-06-15
  • 资料大小:285KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

1.培训目的:
通过每日的衔接训练,帮助客户经理夯实产品知识、熟练销售技巧、熟悉公司业务流程,同时及时解决客户经理在实际销售中遇到的问题,帮助客户经理巩固知识、固化技能并养成良好的工作习惯。
2.操作方式:非封闭培训
3.培训时长:每天晨会后(或夕会)一小时,持续6个月
4.培训内容:产品+销售+服务+成功案例分享
围绕产品知识、销售技巧、客户服务、销售门诊等方面,通过讲授、演练和通关的形式夯实学员的基础,同时安排成功销售的人员进行经验分享,使学员了解成功的做法。课程规划详见附件一。
5.开班频次:6个月一期,滚动开班;
衔接训练通过反复的练习和演练来固化学员的知识和技能,因此集中封闭结训的学员可以随时加入到衔接训练中,但保证每位学员要参加满6个月的衔接训练。
6.执行单位:各机构参加业务骨干综合技能培训结训通过业务骨干协同各层级组长
  衔接训练的课程安排以及操作标准由集团统一制定,各主体按标准落实执行;
  各主体分公司培训部落实本机构衔接训练的支援与督导;
7.结训要求:
7.1出勤率达到80%以上;
7

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