新人岗前班培训总结

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目   录

班级概况

学员分析

培训过程

训后建议

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班 级 概 况

     5月25日上午，五月份第三期新人岗前培训班在XX宾馆拉开了帷幕。本次培训班共有32名学员参训，分公司培训部XX经理和XX老师分别担任了班主任和助教工作。在培训的过程中，绝大多数学员能够全情投入、积极参与，顺利完成了各项课程的学习。同时，为了能够推动新人顺利上岗，坚定其从业的信念，带班老师加强了对新人的心态建设和追踪辅导，达到了良好的培训效果。

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五月份三期新人班学员参训情况一览表

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学员基本情况分析

    在参加本次培训的32名学员中，女性的占比较高，学员年龄呈现年轻化的态势，学员们的整体素质较以前有明显的提升，高中学历占比达到了78%，大专及以上学历5人。各机构和增员人在选材标准方面的提升，有助于队伍架构的有效夯实和留存。

66%

34%

78%

13%

8%

50%

38%

12%

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培训过程

从业心态

理念认知

基 础

知 识

操 作

技 能

沟 通辅 导

文 化

氛 围

荣 誉建 设

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开    训

    本次培训班开训仪式由班主任XX老师主持。在开训仪式上，匡老师首先带领学员们明确了此次培训班的意义、目的及培训要求，宣导了班级的荣誉体系建设要求。整个开训仪式显得轻松、活泼而又庄重，迅速拉近了老师与学员之间的距离，建立了初步的信任感。

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    作为上岗之前的新人，绝大多数学员对保险的认知不够透彻。因此，为了能够使学员认同保险行业，建立起正确的寿险认知理念，我们通过“寿险的意义与功用”、“公司行业介绍”和“寿险小百科”等课程的讲解，迅速打通学员们的寿险理念，使学员们掌握了保险的基础知识。

建立正确的寿险认知观

掌握基本的寿险理论知识

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熟知初步的销售方法   掌握基本的操作技能