新人留存—善用工具

2013/5/31

1

目标不正确 

管控方式不够全面 

管控分寸把握不当 

对销售队伍日常管理控制的方向和要点不清

不能长期坚持 

销售队伍日常管理控制过程中的常见问题 

2013/5/31

2

建立业务员销售活动的标准

    从目标出发，运用业务员工作说明书来明确他们的工作行为和绩效标准，从而实现有效地销售活动管理。

建立明确的销售活动目标及标准

清晰明确地描述业务员的工作内容，业务员就更有成功的机会。

业务员清楚自身的工作内容，能产生更佳的留存率

改进工作方法有机会创造更好的生产力

2013/5/31

3

 一个业务员每天应该做什么？

                   怎么做？

                   做多少？    

    将业务员的工作进行科学分析，对其工作内容进行描述，并按此描述进行操作，达到完成任务的目标。     

对销售流程进行描述

2013/5/31

4

5

不能够量化的事情就不能有效地管理，

量化能够将未来不可控的事变为可控。

我们只能管理可以量化的事情

方向与结果

标准与流程

有效的管控

目

标

2013/5/31

5

6

应用工具开发与使用

销售工具：客户档案

            展业夹

            投保单

            ……

2013/5/31

6

服务评价卡

2013/5/31

7

调查问卷

2013/5/31

8

保单检视表

2013/5/31