培训期间：2013年4月2日—4月26日

培训时间：每周一、三、五上午8点半—11点半

培训规定：

一：惩罚

1、为展示专业形象，养成良好习惯，培训期间必须着统一标准职业装，否则获得“哭脸”一个；

2、每周一、三、五上午8:30分前出勤培训，迟到、早退一次乐捐10元，并获“哭脸”一个，缺勤一次乐捐20元，并获“哭脸”2个，现金现场或下次出勤时缴纳，由班长负责收取、保存；

3、培训期间不允许接打电话、手机响及随意走动，违者现场乐捐10元，获“哭脸”一个，现金现场缴纳由班长负责收取、保存；

4、管理日志一次不带或不记录获“哭脸”一个；

5、上课屡次违犯纪律，如喝水、发短信、吃东西等酌情给予“哭脸”一个；

6、事假一次获“哭脸”一个；

7、无故缺勤三次，按退训处理，同时所在小组获“哭脸”5个。

二、奖励：

1、培训期间积极进取、乐于助人，表现积极获得大家一致赞许、好评，共议后奖“笑脸”一个；

2、培训期间开单一份或新增培训一人分别奖励“笑脸”一个，无上限；

3、培训期间回答问题积极并积极参与研讨、训练，由讲师或班主任评定，奖“笑脸”一个；

4、培训期间小组研讨、模拟训练组织到位，效果良好，奖小组“笑脸”3个；

5、未尽事项，表现积极大家共议后奖“笑脸”一个。

优秀团队奖：训后按个人汇总至小组所获“笑脸”减“哭脸”后，小组得分最多的获“威武之师”荣誉称号，全组人结训时获得荣誉和物质奖励。

   优秀个人奖：训后按个人所获“笑脸”减“哭脸”后，得分最多前五名的获“璀璨新星”荣誉称号，得分一样按本月业绩排名为准，结训时获得荣誉和物质奖励。