吃透用活辅导训练方法
——部经理系列培训课程
讲师介绍
目 录
导 论
1
常见方法
2
活学活用
3
回顾总结
4
导 论
辅导训练是团队自主经营中的一项重要工作。持续不断的辅导训练不仅可以提高业务人员的营销能力,而且可以塑造团队文化,提升团队凝聚力、战斗力。
什么是辅导训练
辅导训练
训 练
系统的、集体的、阶段性的人才培养过程,强调的是基本能力的培养。
辅 导
随机的、个别式的、有针对性的指导,能够帮助属员自我发展,强化各种能力与技巧。
常见辅导训练的误区
问题出现了,没有及时进行辅导训练。
结果:滞后/被动
NO!!!
忽视团队差异,采用同样的方式方法和统一的内容去训练队伍。
结果:抱怨/抵触
敢问路在何方?
辅导训练的原则
无论是训练还是辅导,最终的目的都是为了调整心态、培养和强化理财经理的能力和技巧。
正确的训练辅导必须具有针对性和可操作性
针对不同层面的人员采取不同的辅导方式
目 录
导 论
1
常见方法
2
活学活用
3
回顾总结
4
辅导训练常见的方法
辅导训练
通常针对哪些问题需要进行辅导训练
?
分组研讨:
在日常辅导训练中针对刚才的问题
常用哪些方法来解决?
时间:10分钟
通常针对哪些问题需要进行辅导训练
?
研讨结果发表:
时间:每组3分钟
目 录
导 论
1
常见方法
2
活学活用
3
回顾总结
4
专题讲述
目的: 新知学习 调整心态 树立信心
1、辅导训练方法之----
要求: 清晰明了、准确、重点突出
适用:新知识的传承、对新人辅导等
情景
演练
目的: 技能提升
2、辅导训练方法之----
要求: 有针对性 现场评述指导
先肯定再指正
适用: 专推训练 ……
陪同展业
目的: 发现问题 解决问题
3、辅导训练方法之----
要求: 他做我看 我做他看
授人以渔而不是授人以鱼
适用: 新人新网点 业绩低迷
网点件数不高
亲情
关爱
目的: 寻求理解 获得支持
解决后顾之忧
4、辅导训练方法之----
要求: 形式多样 适当的时间地点
适用: 家庭原因导致情绪低落时
交流
谈心
目的: 寻根求源 拉近距离
5、辅导训练方法之----
要求: 真诚 轻松无压力 一对一面谈
适用: 个案的解决
追踪跟进
目的: 保证辅导训练的效果
6、辅导训练方法之----
要求: 及时 持续 注意语气和方法
适用: 辅导训练之后的落实
活 学
一位理财经理业绩一直不错,但近两天突然发现其情绪低落,我们该如何处理?
我们了解到是因为……
此时我们又该如何处理?
情景设置1:
活 用
一位理财经理积极性很高,但进入网点一段时间后仍没有开单,我们该用什么方法找出原因?找出原因后我们又该如何改善?
活 用
没有最好的方法
只有最适合的方法
目 录
导 论
1
常见方法
2
活学活用
3
回顾总结
4
辅导训练的认识
课程回顾
辅导训练的原则
辅导训练的运用
辅导训练的方法
坚持有效辅导训练
打造高素质银代团队
结 语
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