保险公司信访投诉工作经验分享14页.ppt

资料部分图片和文字内容：

信访投诉工作做法与体会
主要内容
意义
意义
核心
信访投诉工作的重点
我司信访投诉的工作流程
案例剖析－－吴某恶性投诉案
案例剖析－－吴某恶性投诉案
案例剖析－－吴某恶性投诉案
处置投诉工作体会
处置投诉工作体会
处置投诉工作体会

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