柜面增值服务管理
  2010.3
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公司客户服务内容概览
柜面客户服务管理条线
柜面增值服务主要工作

增值服务具体实施：
鹤卡发放（临柜发卡、挂失补发、回执核销…）
国寿鹤卡服务应用（密码管理、柜面保全…）
国寿大讲堂
健康好帮手（合作医疗机构、组织体检、其他健康服务…）
特约商家（洽谈、签约、培训、管理…）
客服活动（细化方案、活动筹备…）
VIP客户服务（发卡、升降级管理、优先服务、尊享服务…）
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