行稳致远合规护航个险高级经理制式合规课程保险营销是一种“回头客的生意”你必须要让你得顾客很高兴地见到你。你一定要使他记住你的名字，你也不要忘记他的名字。你必须坚信你的顾客会一次又一次地买你的东西，而且会把你介绍给他的亲朋好友。所有这一切欲使之成为现实，唯一的方法是优质服务-乔·坎多尔弗美**险推销大王合规管理即服务管理高级经理眼中的合规高级经理的合规日常不可不知的合规体系高级经理合规的广度和深度团队合规管理的难与易监管趋势与违规成本眼中的合规合规的广度与深度如何理解团队的“成事之道”  即为综合实力的比拼专业触及的带兵打仗很强？战略规划很强？

后援运营很强？刘邦如果仅仅综合实力凝聚文化的深度张良韩信萧何合规的“广度”与“深度”能触及的边界越大，组织越大千里之行始于足下，合规从自身做起持续合规，深入合规，专业合规，带头合规选合规之人、育合规主管、造合规文化广度即深度即“边界”“文化”新人主管高经监管趋势与违规成本保险业监管持续深入，强化行业经营规范性“1+4”文件出台：强监管、治乱象、补短板、防风险服务实体经济保险姓保 保监姓监银保监会让监管“长牙齿“，违规机构“长记性”重点整治遏制违法违规经营重点整治中介乱象重视交叉金融风险检查处罚趋严推动保险业高质量发展加强产品设计和销售管理投诉、举报处理趋严巩固乱象整治成果。

重视消保工作巩固治理成果强化主体责任人身保险市场乱象治理内控合规建设年检查具有计划性建立消保监管评价机制2022保持监管高压态势持续发布新规关注销售行为管理提升监管数字化水平加大监管处罚力度2023年国务院机构改革方案——组建国家金融监督管理总局，不再保留中国银行保险监督管理委员会，加强风险管理和防范处置......违规成本巨大：经济成本+声誉损失2023前三季2.4亿2023前三季1889单2023前三季27人禁业10人终身禁业以上数据信息来源：《金融界》2023-10-17 21:19例：因存在欺骗投保人等违规行为被处罚案说合规:某人寿海南分公司以及东方营销服务部等以及多个部门负责人，因欺骗投保人，诱导保险代理人进行违背诚信义务等违法违规行为，被海南银保监局予以警告并处罚款。

处罚对象：公司负责人、机构负责人、机构内勤、机构外勤合计罚款75.7万元 ！！不规范销售的后果影响个人利益：因销售误导导致的非常规退保，需追回涉及保单相关利益、赔偿客户损失，并且承担相应的处罚（品质扣分、取消晋升等）。损害个人信誉：销售误导本质是一种欺诈行为，严重损害销售人员的个人信誉，导致客户流失、收入降低，甚至会直接造成销售人员保险职业生涯的结束。

侵蚀潜在资源：因销售人员误导引发客户投诉，或导致投保人口口相传，侵蚀潜在的客户资源；且投诉的产生会增加销售人员自身挫败感，进而否定自己、对从业失去信心。经济损失：销售误导可能导致退保风潮，损害保险公司偿付能力，造成公司经济、品牌受损。声誉损失：公司的诚信度、经营能力降低，群体性投诉案件的发生，可能引发声誉风险。监管处罚：销售人员欺骗、隐瞒客户，极有可能升级监管处罚、刑事案件等，引发监管、法律风险。监管趋严 价值导向 健康发展“报行合一”2024年3月1日落地实施2023年正在实施过程中的《保险销售行为管理办法》整治过往行业滋生的乱象，引导行业健康发展；有利于坚持长期主义、专业主义的公司；实际费用显著下降、产品价值率提高，价值显著提升。谁能销售保险产品？怎么销售保险产品？公司和客户销售全过程中各自履行哪些义务？团队合规管理的难与易团队合规管理最优解：“以身示范，成本最低”管理最难的是统一思想、和文化建立。“以身示范成本最低”，蓬生麻中，不扶自直。