【重疾择优+】专题早会之——客户经营&择优回访用心做好客户经营不同客户回访重点现在就行动重疾择优客户回访客户经营用心做好客户经营每个人都有巨大的客户资源每位顾客的背后，都站着大约250个人，这些人都是与他关系比较密切的人，比如他的同时、朋友、家人、亲戚、邻居、客户等。如果你赢的一位客户的好感，那么这位客户有可能给你带来250个客户。一个人带来的连锁反应就会像多米诺骨牌一样影响到无数人。世界上最伟大的推销员--乔吉拉德人脉钱脉用心做好客户经营意义重大对营销员：生存的根源建立个人品牌，得到客户认同增加收入，达成各项荣誉。

对客户：信任的基础感受专业服务， 满足资产配置和保障需求，获得安心生活客户经营的方法线上经营线上经营线下经营帮助获客重疾新规话题建立初步信任线下经营择优回访服务强客户粘度导入重疾/重疾加保观念产品促成线上经营朋友圈微信群新技术有针对性、有主题的发传递寿功理念介绍行业动态、最新资讯给微信好友设置标签、进行群经营及时传递客户感兴趣的信息坚持发送资讯，塑造专业形象、体现对行业的热爱借助微店资讯和主题活动跟客户打开话题及时跟进客户意向，持续经营，转为线下授课方式：

讲授内容：讲师强调缘故市场是一种最容易及最好接近的来源，引导学员缘故是目前最好的主顾开拓渠道。线上经营的重点及时把重疾新规解读、新旧重疾定义对比、择优方案、择优回访服务等通过朋友圈宣传和新老客户一对一发送择优回访服务的预告，再配合电话约访约见客户时间切入话题后也是筛选客户的过程，保持好心态不急于展示产品，尽量线下见面讲产品及时记录更新客户的信息、整理客户信息提示：最新《互联网保险监管规定》出台后，所有通过互联网媒介（含微信）宣传的内容应由公司统一制作，且发布宣传的人员应该经过公司授权。授课方式：讲授内容：讲师强调缘故市场是一种最容易及最好接近的来源，引导学员缘故是目前最好的主顾开拓渠道。

线下经营基础经营增值经营授课方式：讲授内容：讲师强调缘故市场是一种最容易及最好接近的来源，引导学员缘故是目前最好的主顾开拓渠道。基础经营的主要内容伴手礼经营个人经营保全理赔团队经营保单服务加温维护面谈特点：易操作、借口简单、目的性不强目的：择优回访服务确认、收集信息，进一步拉近距离，取得认同和肯定用餐逛街家庭日看电影日常聊天下午茶重疾择优客户回访服务，可借助个人经营、保单服务进行客户的经营。个人经营服务方式借助保单体检、节日问候、公司利好消息告知进行客户经营定期联络交费日、领取日的提醒保全、续收及理赔服务保单体检咨询服务节日问候公司利好消息告知小型聚会客户答谢活动授课方式：讲授

内容：讲师强调缘故市场是一种最容易及最好接近的来源，引导学员缘故是目前最好的主顾开拓渠道。增值经营的主要内容个性化服务私人定制资源共享补办证件置办年货寻找保姆解决孩子的入学问题照顾家乡年老的父母提供客户间交流机会…………在工作中给客户尊贵的体验，在生活中为客户创造持续的价值，让客户主动源源不断的介绍客户，从而成为自己转介绍影响力中心。授课方式：讲授内容：讲师强调缘故市场是一种最容易及最好接近的来源，引导学员缘故是目前最好的主顾开拓渠道。