心理问题、心理健康服务、来访者画像,关键词,疫情之下,心理问题越加严重,如何解?《2021-2022大众心理健康洞察报告》报告解读:2021年大众心理健康状况报告使用:增员面谈和属员辅导逻辑场景应用:增员筛选和属员辅导两大场景1.心理困扰问题的分布
2.心理健康服务的方式3.心理咨询来访者画像1.增员筛选2.属员辅导1.增员面谈逻辑2.属员辅导逻辑,报告背景| 疫情之下,国人对心理健康问题关注度提升。
2021年,三部以心理师为题材的电视剧,引发了人们对心理健康问题和专业心理帮助的关注和讨论。短视频网站中心理问题等关键词的搜索指数,在2021年环比提升900%+。例如:抑郁、焦虑、心理咨询师等关键词均有不同程度大幅提升。报告解读:2021年大众心理健康状况1.心理困扰问题的分布2.心理健康服务的方式3.心理咨询来访者画像,心理困扰问题的分布‘情绪问题’、‘个人成长’、‘原生家庭问题’为大众心理困扰年度前三
对2021年简单心理平台心理评估用户的随机匿名抽样调研显示。情绪问题(78.49%)、个人成长(59.93%)、原生家庭(55.56%)问题是用户困扰最多的心理议题。人际关系问题、职业发展、亲密关系、躯体和行为问题、婚姻家庭问题等也呈现一定的困扰占比。心理困扰问题的分布|‘抑郁’、‘焦虑’是困扰大众最多的两大情绪,问题,且有相生相伴的特点,存在情绪问题的群体中,被抑郁和焦虑困扰的群体占比分别高达54.52%和49.85%。
抑郁离我们并不遥远,全球范围内的数据显示,在任何时间点,全球有3%-5%的人患有重度抑郁症。同时,有一半以上(52.55%)存在抑郁困扰的人群也同时被焦虑情绪所困扰。心理困扰问题的分布|‘觉得自己不够好’是大部分寻求个人成长的用户,共有的感受,分析心理评估用户中存在个人成长/自我探索议题的用户:30.37%的用户感到缺乏自信和低自尊,25.84%的用户自我价值感较低,18.34%的用户会自我怀疑和否定。这三者背后共同底色都是自我评价低,即“觉得自己不够好”。因而引发的紧张、自责、抑郁等情况。
心理困扰问题的分布,父母的过度‘控制’或‘忽视’对于孩子的健康成长均有一定负面影响存在原生家庭议题的人群面临最多的原生家庭困扰依次是父母严苛/控制(35.96%)、父母忽视/缺乏关照(34.47%)、父母冲突/其他家庭成员冲突(21.49%)、父母离婚/单亲家庭(11.49%)和家人患病/丧失(10.64%)。出现频率较高的两个议题,看似处于两个极端:父母严苛/控制和父母忽视/缺乏关照,但都会对孩子的健康成长带来一定负面影响。心理困扰问题的分布,约1/3有人际关系困扰的用户具有‘人际关系敏感’的特点。
分析了被人际关系困扰的群体中最常见的五大困扰,发现人际关系敏感(34.82%)的出现率高于大家更熟知的社交恐惧/回避(26.52%)有关系建立困难的用户占比为24.92%,其次是讨好型人格和人际边界困扰。在这些困扰类型中,人际关系敏感和讨好型人格都与过度在意他人的表现相关。心理困扰问题的分布,职场问题对于大众的困扰既体现在‘工作压力’等方面,也体现在‘职场人际关系’方面。
2021年,职场问题较为严重。超过1/3的用户面临职业发展和规划困扰,11.47%的用户面临职场人际关系困扰。面临职业发展问题的用户中,职场压力比例为33.78%;职业瓶颈和迷茫占比32.09% ;因职业规划/转型/跳槽感到困扰的用户比例为27.70%。面临职场人际关系困扰的用户中,同事关系困扰比例高达43.40%,是领导关系占比34.02%。
心理困扰问题的分布,‘伴侣间沟通困难’和‘缺乏安全感’是亲密关系,问题主要表现,‘睡不好’是躯体问题主要表现。
在存在亲密关系议题的人群中,伴侣沟通/冲突带来的困扰最为突出比例达41%,第二位安全感低的比率22.99%;经历失恋和感情变故/出轨并因此感到困扰的用户比例接近,分别是19.92%和19.54%。躯体/行为困扰的心理评估用户中,出现最多的是睡眠问题(60.51%)、进食问题(23.59%)、拖延(10.26%)、自杀/自伤(10.26%)和强迫行为(9.47%)。心理健康服务的方式,心理健康服务呈现多种方式整合服务的发展态势,大众对于健康的概念由单一的生理维度,发展并融入了心理健康的维度,以及融入了社会层面对个人身体和心理健康影响因素的关注。
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