由小入微全员激活,扎根网点危中寻机,疫情常态化下的业务推动模式思考,备注:1,疫情冲击下的业务现状与问题,微服会模式优势,微服会推动举措,聚焦私行 推动十年,三波疫情 挑战升级,面对前两波疫情,采取措施应对,第二乃至第三梯队的机构挑起大梁,特别是2021年表现突出的**机构,迎难顶上;杭州全员分层,建立高客突击队,依托臻爱产品优势,实现突破。开局激战正酣之时:12月7日,浙江时隔400多天再次出现本土确诊病例,高强度疫情防控一直持续至年底,业务占全省近60%的杭州、**,成为疫情重灾区。价值转型关键时刻:1月26日,杭州多地出现本土确诊病例,春节期间疫情形势严峻,一直延续至2月上旬。
季度冲刺紧要关头:3月3日,浙江再次出现疫情。疫情一直延续如何应对?备注:3三波疫情 挑战升级病毒进化,多地封控!波及全省,病例不断!与此同时,产品转型压力叠加。形势异常严峻NOW第三波疫情正当月末冲刺,并延续至今!奥密克戎 来势汹汹三月月末冲刺乏力机构项目频繁取消最终达成低于预期备注:4项目落地 陷入困局项目取消率高达46%客户邀约难,客户到场率DOWN!,银行意愿DOWN!项目落地难度UP!标准项目排布、落地均陷入死循环,项目落地率不可控务平台不可控,已排项目→出现阳性→项目取消,UP!日益频繁备注:5,队伍状态 差强人意 ,存在侥幸心理,认为疫情好转就可以恢复项目。,没项目→没产出→没收入→必脱落。
新人缺乏单兵作战能力,项目取消后无所事事43%全省新人占比172人2020年那一幕恍如昨夜疫情脱落人力“等等看”队伍心理一季度有臻爱垫底,二季度队伍如何生存?让团队动起来是当务之急备注:6行方灵魂拷问 传统项目反思,当项目受制于疫情,曾经的优势成为我们最大的劣势。同时期,同业依旧有稳定的保费产出。不光我们等不了,银行也等不了! 不另辟蹊径将丧失渠道我们是否对传统项目依赖过重?备注:7高频运作 遭遇瓶颈在高压管理及督导下:高频项目KPI已触及天花板,到场人数下,名单消耗巨大高频契撤出现异常,现在过备注。
8疫情常态化下的挑战,项目难开展队伍没状态,高频遇瓶颈渠道有期待 ,必须主动思考,寻求新的作业方式,建立疫情防控下的生存模式!不破不立 破茧而生 备注:9疫情常态化下的业务思考如何让队伍动起来?如何实现客户的可触达?如何提升客户的参与意愿?如何匹配作业模式?核心问题:如何要银行配合做、愿意做?备注:10机构先行先试3月1日-20日高频项目KPI 3月1日-20日高频项目KPI3月1日-20日高频项KPI 3月1日-20日高频项目KPI场次到场率签单率场均保费日微服会KPI**临近上海,受疫情冲击较大。
在常规项目开展难且运作不佳的情况下,**机构进行微服会运作。寻找到正确的转变方向。疫情冲击下的业务现状与问题。微服会模式优势,微服会推动举措,聚焦私行 推动十年备注:13提供给行方可行、创新的业务模式,提高信任度,助力业务可持续开展。以银行业务为邀约理由,助力行方业务指标达成,如数字人民币、手机银行、积分兑换...立足行方角度建立信任,增加粘度合作共赢微服会模式优势(1/3)渠道角度,行方愿意接受开展微服会是帮助行方解决问题。
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