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微服会优势推动思考实操关键点主讲逻辑结构24页.pptx

  • 更新时间:2022-07-24
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创新业务模式,突破疫情桎梏微服会实操关键点,,微服会推动思考主讲逻辑结构微服会推动思考,疫情反复,防控加码疫情下的业务模式思考(1/2),寿险销售的本质是:概率

如何触达客户?高频项目疫情下的业务模式思考(2/2),一年内新人占比高达76%!队伍单兵作战能力弱,业务产出主要依托项目。微服会优势渠道容易接受,操作简单方便延续自身优势,名单更充分客户邀约应景(隔离险),少量即可作战随时展开销售,营销关注更高微服会项目,通过微服会建立一个与客户面见沟通的桥梁。

构建21112项目模型,邀约到场2位客户,1位行员陪同、1位讲师主讲、1位强促成、2位准客户;行方不会拒绝:分批次邀约客户来,并且是帮行里完成指标,顺带介绍产品;客户应邀参加:为客户提供服务,不是聚集参加活动;队伍擅长运作:按标准项目的流程运作,队伍熟悉。解决别人的问题,才能解决自己的问题——成人达己,在疫情之下,无法组织聚集性的沙龙活动,但客户需求在,银行任务指标也在,我们队伍也要生存,如何实现客户触达破局?

**微服会可行性分析,微服会:4个功能组*4场/天*3人*7天=336客户**团队46人,化整为零分为6个功能组,全员可上阵!高频:24场*8=192客户微服会完全可作为疫情常态化下新的的推动模式,网活率更高,微服会每日至少4网点微服会,用队伍擅长的项目模式,高频的触达客户!,面对疫情冲击、常规项目运作不佳的局面,**机构积极探索微服会运作模式,并取得突破。其中,3月26日,运作6场微服会,共计出单18万,签单率17.5%。**微服会数据回顾。

3月1日-20日高频项目KPI 3月1日-20日高频项目KPI,谈判原则:以行方角度为出发点,谈判目标:增加场次排布 提升业务频次名单利用率高,影响小,分行层面-银行业务停摆,聚焦中收来源,支行层面-触达客户、其他业务指标网点层面-保险业务产出,首要任务:让银行愿意做、配合做!团队:思想统一 全员激活主管-支行级沟通,充分培训、启动,理财经理-网点对接,客户面见,产品营销。前期的成功运作,让团队对微服会充满信心,同时行方对微服会运作的意愿也空前高涨。**各功能组全力与行方沟通,排布场次。

备注:13客户已经听过很多行方电话,想要脱颖而出必须要说时下热点,跟客户利益息息相关的事情,让客户有听下去的想法。客户愿意来,实现有效触达人员配置,1名讲师,2-3名促成(至少1位强促),2名准客户(进行培训,扮演固定角色)。茶话会。主讲与客户坐在一起,拉近距离,营造轻松的氛围,引导客户参与沟通交流。行方配合,需要有行方工作人员到场陪同,以客户熟悉的理财经理为佳。时间把控,主讲时间控制在20分钟内,整体活动时长控制在1小时内。准客户1、一对一匹配客户落座,与促成形成二对一的配合。2、全程与客户保持互动。3、结合主讲课件,提前设定准客户配合话术,并反复演练。4、与高频不同,在主讲过程中,多次提出抛砖引玉式的问题,加强与讲师的互动。

收集客户信息 为促成做准备,四个需要明确的重点客户的投资偏好,客户的需求客户的做主权,客户对于保险的态度破冰问卷核心目的,结合问卷,制定破冰话术,充分挖掘客户信息和需求点,为促成做好铺垫。每日复盘 持续演练,复盘当日各角色之间的配合复盘各环节的动作是否可以优化,复盘每位客户的情况、促成点。


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