绿通十周年，健康全直通，10年不长，仅是人生的一小段。但是10年可以成就一份事业。10年的金泰杯已经是业务的新高峰，造就了大量的精英。10年 长吗？10年不短，3650天，8万7千小时。10年专注做一件事，足以成就一个品牌。绿通服务已经深入人心，成为健康服务的金字招牌。10年 短吗？10年前，一名满怀感激的客户走进公司，只因一次快捷的就医历程。

绿通服务---开启一条快捷的就医通道“三专一补”门诊，病房手术交通住宿补贴，医院：10家看看第一代绿通是什么样那个时候还流行4：3，那个时候手机还是3G，绿通课件也只有8页，看看第一代绿通的宣导篇看看当年（2013年）金泰业绩，2013年 7、8、9、10月均实动6.3万人，其中月度峰值人力9.2万人，绿通一经上市，销售火爆，人均3件，为什么绿通销售如此火爆绿通的初心就是，解决泰康客户看病难问题直击了老百姓就医痛点，绿通服务应运而生绿通改变就医模式，让重疾就医不再难直达权威医院。

直通权威专家绿通服务首位客户，客户情况：时年42岁 四川达州客户 李小燕，绿通服务：在当地医院诊断为乳腺癌，需要立即进行住院治疗。泰康绿通让原本准备在县城将就治疗的她能够有机会前往全国顶尖的四川大学华西医院接受更好的治疗。也成为了泰康绿通的首位受益客户，泰康绿通说到做到，客户这样说保障： “这笔钱正好用于我住院手术、放化疗，解决了大问题。”

客户这样说绿通：对我们这种外地人来说，跑来省城大医院，人生地不熟的，很不方便，泰康不仅帮我们联系了专家，看完病后还报销了往返交通住宿费，泰康的工作人员很亲和，处处为我着想，真是让人很感动，多亏了‘重疾绿通’。泰康绿通说到做到，事实上诊断结果出来后，她和她的家人是焦急、恐慌的。但是，也是幸运的，因为是泰康客户。她第一时间拨打95522报了案，公司第二天就派了人来看她，办理赔，第三天理赔款下了，赔了13万。看病难，看大病更难，看大病，需要解决两个问题：1、要有足够的钱！（高额的医疗费）2、要能享受良好医疗资源（找对医院、找到专家泰康提供重疾及医疗保障，泰康提供重疾就医绿通服务，真正做到了让重疾不重泰康自此开启了二维打一维，绿通成为了泰康闪耀的品牌，而绿通创新之路才刚刚开启从此年年升级迭代从未止步不断创新 年年升级2013。

三专一补，复诊2014专家复诊，电话随诊检查加急2015，检查加急诊断更快捷增加导诊、远程问诊，打通诊前、诊中、诊后就医全流程2016就医服务，全流程精准服务送检测，2017，增加癌症靶向药物治疗基因检测，提高治疗效率，降低治疗费用。增加病种数量，增加CCM个案管理服务，精准治疗，降低医疗成本。CCM个案管理服务就医管家，直通国际增加病种数量，增加管家服务可直通国际资源。服务升级体验升级。

历年关键词，住院护工全程康复，新增住院护工协助，解决家属住院陪护问题增加康复阶段诊疗安排。打通就医康复全流程，家医绿通服务双享，泰家医服务体系首次将服务贯穿，绿通不再局限重疾看病种数量，门诊不限疾病从13年25种重疾到21年120重疾+60种轻症绿通伴随着泰康重疾的创新之路而不断提升，守护客户健康我们不设限、不吝惜、不顾一切看医院资源，北京四川，覆盖38城市仅西藏。

甘肃、青海未覆盖全国所有城市全覆盖，几家，大牌医院几十家三甲医院200+核心三甲医院百强医院全覆盖三甲医院基本，全覆盖为帮助客户找对医院，我们不遗余力、尽心竭力，让全国的三甲医院为泰康客户守护看专家。从就医被动时代：挂到哪个医生看哪个，到精准就医时代：精准推荐最适合的专家再到结合客户意愿：客户可以选择最适合的专家，而且选择权在逐步扩大，让客户就医拥有自主选择医生的权力。