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保险新人培训如何提高新人留存率四大技巧21页.pptx

  • 更新时间:2022-06-15
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如何提高新人留存率有人用“铁打的营盘,流水的兵”形容保险公司营销团队,而保险营销员的新人留存问题,始终是团队经营管理需要面临的重要挑战,“难增员,难留存”已经成为保险业的一块心病。据统计,培养一个人的费用是留住一个人的两倍,因此,如何让新人心动、行动,最终成为骨干力量,成为营销主管们关注的话题。那么,如何提高新人留存率?

新人留存究竟有哪些技巧可循?得新人者得天下做好增员选材,提高新人认知细节决定成败加强培训,建立激励机制技巧1.得新人者得天下得新人者即为得天下者,保费是由人创造的,人力的增长才是保费增长的根源。技巧1.得新人者得天下尤其是对新人的成长和留存,支持和关注少之又少。唯有不断吸纳新人、留存新人才是真正要做的事情,持续发展才是道理。新人流失带来的问题较多:直接影响对所属保单的服务,产生的孤儿保单,有时会因代理人的离职而产生退保,影响公司保费收入;代理人在离职时,可能对保险行业产生负面评价,会影响保险行业的社会形象。

新人的留存问题,始终是团队的经营管理需要面临的重要挑战。技巧2.做好增员选材,提高新人认知在增员难于上青天的今天,新人的留存无疑成为了所有的寿险公司最应解决的问题。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,人们常用这句话来形容新人对团队的作用。都知道优质的新人加入会对团队带来正面的影响,无论是氛围还是业绩,都会起到积极的促进作用,各家公司对新人的招募自然重视有加。但人们经常会忽略的是这个“源头”,也就是新人的来源。技巧2.做好增员选材,提高新人认知要想真正提高新人留存率,最重要的就是要做好增员选材,解决新人从哪里来的问题。

增员首先是“增”,要建立起以丰满架构、优化架构、以晋升为导向的增员模式。要通过架构人力,时刻对团队情况进行查漏补缺。进而是“选”,通常我们的增员都是不加选择,认为只要捡到兜子里就是好苹果。技巧2.做好增员选材,提高新人认知即使选择,在选材方面也无流程,无工具。有的公司即使有一些相应的流程和工具,但也是流于形式,浅尝辄止。要严把增员的每一个环节,从确定增员对象,接洽,面试,签约,每一步都要认真对待。按照一定流程经过充分筛选的增员,新人留存率一定相对较高。技巧2.做好增员选材,提高新人认知提高新人留存率还有重要的一点是提高新人的认知问题。即新人对寿险市场、对行业、对公司、对产品、对行销工作的认知。提高新人认知,主要体现在增员面谈的时候,职前训练的时候,保代培训、衔接训练、转正培训、早会二早的时候,这种认知需要时刻加强,时刻灌输,增强新人对公司对行业的认同感。

技巧2.做好增员选材,提高新人认知与此同时,对入司满一年的员工、老团队也要进行认知的不断灌输,让整个团队的认知达到同一高度,营造积极良好的氛围。都说培训就像打鸡血,参加完培训的新人都是斗志昂扬,但回到营业单位没多长时间就会败下阵来,偃旗息鼓甚至出局,多半也是因为营业单位的氛围所致,所以提高全员认知,增强团队凝聚力和向心力迫在眉睫。技巧3.细节决定成败如果招聘进来以后直接做销售,不问专业、只问业绩而不去培养人才,将会导致整个行业的恶性循环。

技巧3.细节决定成败提高新人留存率有很多细节方法,根据团队的情况和公司的文化等,做法可谓千变万化。提高新人留存率应该重视细节,主要体现在两方面——言传和身教。言传,就是主管等人员用语言去影响新人,给新人注入正面向上的养分。思想决定行为,要通过“言”灌输理念,让其认同行业,认同公司,认同产品。从行业发展前景、国家政策指引和国家对保险业的重视程度入手宣讲,让其对行业、公司和产品产生信心。


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