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保险分享微信谈保险工作模式流程借助保单体检高效线上成交22页.pptx

  • 更新时间:2022-04-26
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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QQ截图20220426095030.jpg

借助保单体检高效线上成交进入保险行业一年后,我盘点了一下自己的成绩单:入职11个月,累计成交保单16件,标保26.7万,累计成交客户18位,虽然业绩只是一般水平,但其实平均到每周每天的工作,我的工作时间其实是很少的,每天也就不超过3个小时,大部分都是线上经营。如果你和我一样,平时没太多机会与时间去拜访客户,可以看看我的工作方式。“如果我们个人的性格特质、职业背景与所选择职业的工作模式高度匹配,我们又能在没有太大压力下把本职工作做到一流,那这样的职业生涯就最容易成功,这样的职业生涯也最让人幸福。”工作模式设计微信谈保险模式:微信谈保险我的客户大都在40岁左右,这个年龄段的人正是家庭的顶梁柱与公司的中坚力量,他们非常忙,平时有闲暇也只想和家人在一起,不太抽得出时间与我见面。设计工作模式+流程

“图片+表格+语音”沟通●  一方面能够在不打扰客户的情况下,给客户发送有效信息,客户可以选择在有空时随时查看;而且因为资料留存在手机上,客户也能反复了解;●  另一方面也方便我固定与客户谈保险的版本和流程,让工作更简洁,更高效。两张表格客户保障汇总明细表与客户保单设计表,能让客户清晰地了解自己的保障缺口一张图一张图为客户保险配置结构图,能让客户清晰了解保险配置原则。《保障汇总明细表》能够展现客户的保障缺口,是我们进行后续所有环节的前提与基础,不可或缺。现在,很多公司都可以自动为客户进行保单整理。但我在使用公司系统时,发现大部分客户往往会在多家保险公司购买保险产品。

因为市场上保险产品繁多,我无法详细了解所有保险产品的保险责任。客户保单设计表对客户的保单进行整理后,就可以根据保障缺口,制作加保建议表了。我的《保单设计表》思路是这样的:根据不同的险种分类,如重疾、养老、医疗等,为每个险种匹配2-3个保险产品,形成分类产品列表。表中会将各个保险产品的交费期限、保费、保险责任、产品特点等重点信息罗列出来。然后再给出自己的专业意见,制作汇总表,列明我所推荐产品的相关信息,让客户能一目了然。客户保单设计表客户保单配置结构图

我会用两种颜色来展现这张图,已有保障用红色标注,建议加保的保障用黑色示明,让客户清晰了解自己已有的保障与险种缺口。注意通过思维导图的方式展现。“微信谈保险”的流程---准备工作文字稿的准备因为与客户在微信上沟通的模式是“图片+表格+语音”,为了确保语音质量,做到表达干净、准确、流畅,我会提前写好语音口水稿,也就是写好“线上沟通脚本”,再依据这个脚本与客户沟通。

沟通内容就是这三张图。每一张图表发送后,就穿插我的语音讲解。这个语音按口水稿念一段,但要念得自然一点,尽量模仿聊天口气。“微信谈保险”的流程---准备工作沟通前的准备沟通前,一定要和客户提前说明,“不要打断我,我讲完后,您有问题再聊”。这个事先说明能保障后续沟通不跑偏。在完成全部的“2表+1图”的语音讲解后,再和客户进行互动。“微信谈保险”的流程---准备工作


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