用“心”训练，享”受训练备注：1目录CONTENTS，产品训练：产品观念产品优势两大计划销售训练：客户分类五步销售异议处理，备注：2产品训练，PART  1-1——产品观念备注：3医疗不可能三角，产品观念 – 医疗不可能三角费用，效率，品质，在医疗问题方面，有个不可能三角，即：费用、效率、品质三者不可同时兼顾，也就是说：又想花钱少、又想速度快、又想有品质的医疗是不可能存在的，而且，不同疾病的就医方式，选择是不一样的。备注：5产品观念 – 医疗不可能三角，举例说明：对于感冒发烧，你从来没听说过一个人为了治感冒去排北京协和/四川华西的专家号！！！此时——第一需求是花钱少（多数情况下感冒只要不是很严重就自己吃点药，不去看医生）第二需求是效率高（到了就能治，不用排队等，守在家门口很方便）而没有人会要求治个感冒还要单间病房、医护24小时随叫随到的品质，人们首选的就医方式就是去社区医院、小诊所之类的地方，备注：6产品观念 – 医疗不可能三角，举例说明：当患了比感冒还严重的疾病，比如盲肠炎等，需要住院，甚至手术时你从来没听说过一个人去社区医院问：您这能切阑尾么？此时——第一需求是保质量（市/县级别专科医院有专科专家，有手术和住院条件）第二需求是效率高（到了就能治，不用排队等，能马上安排住院和手术）而没有人会为了省钱说我不住院不做手术，自己吃点药扛过去人们首选的就医方式就是去市/县级别专科医院治疗，备注：7产品观念 – 医疗不可能三角，举例说明：当更严重的大病，足以威胁生命时，比如恶性肿瘤，你从来没听说过一个癌症患者说：社区医院就能治好！县医院就能治好！此时——第一需求是高品质（顶级医院权威专家水平高、经验足，他们就是我的救星）第二需求是花钱少（治癌症动辄十几万、几十万的费用，家里钱够不够？医保能报多少？）而没有人会说：顶级医院权威专家号太难排了，算了，我还是去县医院看吧。人们首选的就医方式就是去顶级医院看权威专家备注：8产品观念 – 医疗不可能三角，做个小结，医疗不可能三角：，就医快，质量就不高，就医要品质，时间就慢且费用高，就医既快又好，费用就更高费用效率品质小病治疗能多“将就”就多“将就”，大病治疗能多“讲究”就多“讲究”所以人们的通常选择就是：备注：9为什么要，拥有健康心享？当生命遭受重大疾病的威胁时你愿意把自己的命运交给什么样的医院和医生？备注：11肯定是顶级医院、权威专家产品观念 – 为什么要拥有健康心享？去顶级医院，找权威专家，不得不面对的问题哪个专家治这个病是最好的？我能第一时间挂到他的号吗？他能第一时间给我安排检查、住院、手术吗？他能给我提供专案治疗吗未来长期时间内，我能随时找到他让他为我治疗吗？备注：13产品观念 – 为什么要拥有健康心享？也许你会说：我有绿通，看病难不叫事！但是——绿通很好，确实能大大提供重疾就医的效率绿通能满足我点名专家的需求吗？如果我想选择特需治疗，比如住单间病房绿通能满足吗？绿通能为我提供一对一的专案治疗吗？绿通能让我在患病10年后依然能找权威专家吗？