在有限的资源，如人力、物力、体力、时间等，要做到对问题的顺利解决或对目标的有效达到，就必须有轻重缓急之分。认识二八原则的实质，备注：28原则是意大利经济学家柏拉图于1897年首先提出的，在质量管理活动中常见的QC手法之一的“柏拉图”，就是根据80/20法则寻求重点的方法。当然，并不是刚刚好百分之二十或者百分之八十，只是一种原则，而大部分会如此。28原则的精髓不是确定哪些是20%，哪些是80%，而是：在有限的资源，如人力、物力、体力、时间等，要做到对问题的顺利解决或对目标的有效达到，就必须有轻重缓急之分，否则，样样是重点，则事倍功半，得不偿失。看漫画学销售管理【木桶理论】销售管理理论：我的最短板在哪里重点在于弥补最短板分析最短板，提出相应的对策和方法之对销售人员要了解在销售能力上的最短板；对销售团队要了解团队销售能力的最短板；对公司要了解对产品、策略、方式等方面的最短板。备注：一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不取决于木桶上那块最长的木板，而是取决于最短的那块木板。要想使木桶多盛水，需要弥补木桶上最短的那块木板。有很多老板说：“我目前的销售情况不乐观，好像到处都是问题，我不知道如何改善？”遇到这种情况，还需要最先弥补“木桶”中最短的那块，因为那块“木板”大大降低了整个团队的销售能力。我们可以尝试问问自己发现那块“短的木块”，举几个例子： 了解自己最强的竞争对手产品和他们成功发展客户的经验吗？ 是否有更加有效的方式（模式）替代目前的做法？ 销售人员销售自己的产品过程，有没有把自己独特的竞争优势和价值传达给客户？我们应该列出更多的问题，如果你把团队整个销售过程都透明化，找到问题并不那么难。 看漫画学销售管理【长尾理论】销售管理理论：关注曲线“尾部，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”通过低成本策略，关注正态曲线尾部，曲线“尾部”需要更多的精力和成本才能关注到；尾部策略应采用“大规模定制”，而获得利润；“长尾理论”和“28定律”并不矛盾， “长尾理论”号召企业应用低成本策略。看漫画学销售管理【细节理论】销售管理理论：细节决定成败，拿掉细节，满盘皆输，优化细节发自于销售人员内心关注之解决做好细节的问题需要在制度上明确细节，包括：

需要对每个岗位进行标准的描述，如工作标准化；需要对流程（事的步骤以及标准的描述）进行约定；岗位人员应该有约定的行为规范（穿着、方案、沟通）和责任感。备注：“细节决定成败”告诉我们，通过细节可以窥见事物的本质和内在联系。“失之毫厘，谬以千里”却告诉我们微小的差错在各种因素的互动作用下，会导致灾难性的后果，甚至会导致整个企业的毁灭。解决做好细节的问题需要在制度上明确细节，这些包括 需要对每个岗位进行标准的描述，新旧员工必须知道，自己的工作如何做到标准化。 需要对流程进行约定，流程是对事的步骤以及标准的描述，固化内部管理事务的流程来减少疏漏。但做好细节远不止这些，销售人员的细节优化应该深入每一次拜访的穿着、每一个方案的提供、每一次和客户的沟通等，各岗位人员都应该有约定的行为规范和责任感。