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新人面对拒绝处理20页.pptx

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风险是不以人的意志为转移的。谁都不敢拍拍胸脯说:最近我不会有事发生,对吗?反正我们公司有十天的冷静期,当您接到保单以后还有十天时间可以仔细考虑。考虑了以后,您觉得没有必要买,还可以全款退回。15.你是谁?我不认识你?答:您好,这回咱们就认识了,我自我介绍一下,我是XX人寿的客户经理XX,这回认识了,我们可以做朋友了。6. 好多年都不见你面啦,怎么一见面就讲保险?答:虽然我们好多年不见了,但是我们的感情还在,见面跟您说保险是因为我们讲的保险不是单纯的保险,而是一份爱心,一份保障,所以才跟您说保险,希望您不要多想。17. 本人家庭经济能力好,自己解决问题,保险无用处?答:但是我很遗憾告诉您:虽然身体不好的人需要买保险,但是他们不能买保险,对于条件好的人来说,想买保险已经变成他们的终身遗憾。

所以我们应该在我们条件好的时候买保险,千万不要错过这样的好机会。18.陌生客户说明会会前邀约话术?答:您好,这里是xx人寿客户服务中心,是这样的,由于我们公司成立二十周年,为回馈新老客户的大力支持,特邀请你参加公司答谢会,大概需要1个小时的时间,您看方便吗?客户拒绝20\2120.我有社保不需要商业保险?答:社会保险能解决你的吃饭问题,而商业保险能解决你的吃肉问题;你有没有算过社保的保障是多少,光有社保是不够的,只能算是穿着毛衣过冬,加上商业保险才是穿着棉袄过冬,只有现在保障充足,才能晚年衣食无忧。21.我要是在你这买保险了,你能给我打折吗?答:凡是给回扣的业务员都是要开除的业务员!

他跟不上考核即将开除,为了保住自己赔钱也干,终身大事交给这样的人你能放心吗?小恩小惠既买不来朋友也买不来感情,我的为人咋样,咱们慢慢处。我可以保证,我能给你带来的服务和帮助肯定会远远超过那点回扣!客户拒绝22\2322.买保险不合适,今年存,来年取还得损失本金,不如存银行?答:现在银行存款利率不断下降,收益非常的低,而保险的收益高出银行很多,而且购买保险也是购买了一份保障,当我们有病保险公司为我们报销医疗费,如果没有病还可以获得利息和分红,能获得利益。这就是有病管病,没病养老。23.保险都是骗人的?答:你让保险公司骗过吗?

骗多少钱?告诉我,我帮您打官司,做保险十年了,我见过的都是保户骗公司,还没见过公司骗保户呢!骗人的东西政府能提倡吗?骗人的东西国家能立法吗?骗人的东西发展能长久吗?中国已经有上亿人保险了,按照你的说法全国人民都上当了!----假如骗你的话你能干吗?话术三:我原来是出门下乡行骗 现在客户是主动上门受骗,去年一年我就骗了二十多万,你说怪不怪?客户拒绝24\2524.买保险容易理赔太难?答:如果保险公司不守信誉还有人保险吗?去年我公司被评为理赔最迅速的保险公司。XX保险的品牌和市场美誉度已经家喻户晓,相信您也早已听过。我们现在是上门服务,以后有事情只需您打个电话马上会有专人为您办理。保险市场竞争非常激烈,又有哪家公司会因为理赔慢而砸自己的招牌呢?更何况理赔本身就是一种最好的广告。

25.我已经买保险了,不需要再买了?答:保险不是有了就好,而是够用才好。您这点保额,就是大人穿小鞋,依您现在的身份最低保额也应在20万(30万)以上。这不公平呀,老婆还没保,应当夫妻同保互相受益才够完美,新人面对拒绝处理,基础在学,关键在用时刻总结,不断完善。


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