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增员异议处理原则技巧话术逻辑45页.pptx

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说就是我们对自己的定位不够准确。那么,包括我在内,看起来所谓的稳定也只是大众意义上的稳定,在经历这番稳定之前,我也如你般追求过自己心里的稳定,可是找了一圈工作,发现是自己心理在作怪,你的这个阶段我经历过。所以我明白,任何稳定的工作都是从不稳定开始的,希望你可以明白,我们到底心里想要得到的是什么你就会明白稳定的含义。关键点:提出稳定的概念,找准定位,举例阐述备注:时间:2分钟示:讲师可以请全班学员或分组朗读,然后就红字部分和关键点进行说明。话术示范——(四)排斥心理类异议问题-8:做保险会破坏亲戚、朋友间的感情,我不敢做!

业:你的想法我理解。一个营销员如果没有足够的专业知识和服务精神,只是一味使用人情压力、误导客户来买保险,那是谁都会讨厌的。当然这样的营销员还是少数的,大多数人都能将寿险的意义和功用以及客户能得到的利益详细的加以正确解释,客户认识到真正的需要了,就购买了。所以客户常说:当初叫我买保险的人,若像你这样解释,我就不会这么讨厌做保险的人了。关键点:疏解压力,正确引导备注:时间:2分钟提示:讲师可以请全班学员或分组朗读,然后就红字部分和关键点进行说明。备注:41异议问题-9:这份工作没有面子业:所谓的面子不是别人给你的,而是你自己给自己的,我们做事情是做给自己的,而不是让别人说好,这个世界上无论你做的有多好

都不会得到百分之百的认可,我们要的是心里的踏实,马云等名人在创业初期听到的都是反对之声,可是为什么还是坚持下来了,因为他把事情看的比面子重要,况且这么多参天大树都在这片土壤中拔地而起了,我们还认为自己的面子有多重要吗?放下你那不值钱的面子和尊严,等你到了一定的职位,你的面子和尊严会比你想象的更加尊贵。话术示范——(四)排斥心理类备注:时间:2分钟提示:讲师可以请全班学员或分组朗读,然后就红字部分和关键点进行说明。备注:42异议问题-10:不想做销售业:其实这个社会上有很多行业缺乏很多岗位的人才,其中就包含了销售,为什么你不愿做销售,有一个很现实的问题就是你会觉得销售太辛苦,或者销售不稳定

其实销售的过程是一个很奇妙的过程,他会让你变得更加成熟,任何销售都会让人进步,尤其是保险销售。他会让你得到在其他行业得不到的东西。比如,遭受拒绝让你学会反省自己,受到打击让你明白自己脆弱,成交不了业绩让你对自己的专业度再次提高,很多人是受不了高压下的这种活状态才不会选择销售,对于销售本身来讲他们是没有概念的,你是愿意做一个一成不变的人,还是一个不断提升自己能力的人呢? 关键点:分析大环境,强调提升技能话术示范——(四)排斥心理类备注:时间:2分钟提示:讲师可以请全班学员或分组朗读,然后就红字部分和关键点进行说明。

看得出来您是个…的人【反问引导】1.举实例法2.直问说理法3.二择一法4.如果法【异议处理话术逻辑】认同→赞美→反问引导备注:时间:2分钟提示:讲师带着学员回顾异议处理的话术逻辑和主要的语法句式。借“大众创业之势”“自我创业之事”“平台创业之利”“创业创富之梦”备注:时间:30秒钟


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