70%业绩来源于——我的微课经营,我的特长:保险知识、懂风水、子女教育、养生,客户特征:100%25岁以上已婚女性,我与客户备注:3一、为什么要开微课二、我的微课运作流程,一、为什么要开微课,让客户多维度了解我,增强与客户间粘性一对多的增值服务打造魅力女性创建《美丽妈妈俱乐部群》备注:5一、为什么要开微课二、我的微课运作流程,备注:6,内容选择及准备邀约及开课前准备开课及互动课后跟进及沟通,二、我的微课运作流程备注:7召开时间及频次:每月至少一次。
每次20-30分钟1.内容选择及准备,风水类:家居风水、微信风水、阳台风水,保险类:理赔、身边发生的风险故事分享,家庭类:婚姻法、子女教育、夫妻相处之道养生类:女性健康,讲客户感兴趣的话题备注:9内容制作:2天准备一个专题课程内容整理,图片收集、整理手写语音稿及图片排序,内容及图片素材来源于TOP论坛、FO商学院、中国建筑风水院,前三天群内预告,告知可邀约,朋友进群前一天再次提醒,通知具体时间2.邀约及开课前准备,开课前准备,地点:选择安静的地方,我一般在家里时间:选择吉时19点49分工具准备:两部手机、稿子、 笔记本备注。
12开课前主持人为组训老师,主持人发红包点到,主讲人倒计时提醒,调动客户参与度,主持人根据内容推介主讲人,引起好奇心,激发听课欲望,主持人邀请主讲人,与客户互动,营造氛围,红包互动:活跃氛围、了解在听课的人数备注:14开课后客户会表示感谢,并第一 时间对课程进行反馈下期课程提前预告备注:15共性问题:群里解答隐私问题:涉及家庭关系、保险定制、风水等问题进行一对一 私聊回复备注:16通过微课让客户看到我越来越广的知识面,吸引客户主动靠近我客户会主动加我的微信。
咨询各方面的知识,建立客户信任,常互动的多交流,一对一进行跟进邀约参加各类活动,持续跟进,4.课后跟进及沟通备注:17黄女士,同业营销员,通过微课接触,了解我的专业水平,主动加我微信,咨询保险并购买鑫福来2万黄女士转介绍姜女士夫妻,购买康健分别3.9万和3.7万, 合计7.6万成果:共8.8万案例:老客户通过微课签单1件/2万,转介绍客户1人,签单2件/7.6万备注:18使用积分制,互动、回答问题采用积分制,通过积分兑换礼品,我未来改进的,备注:19成长感悟,小课堂,大能量,与时俱进,与时代共成长,与客户共成长。
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