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短险专刊团单三讲人才流失经营风险成本失控34页.pptx

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  • 更新时间:2020-06-21
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开场白:项目管理是一门高深的学问,在我们部门有资深的前辈也有新入门的新人,在这条路上我也是处于边学习边实践边成长的状态,今天就结合这段时间的一些工作经历和去年考证的一些经验向大家做下分享。影响运营成本?企业员工的离职,企业必须需要补充新的员工,就无形中大大增加了招聘成本、培训成本,同时新人的工作效率低、工作绩效低,造成了运营成本的居高不下。培养一位合格的公司员工,企业为之付出的费用也不少,而且新员工对很多流程都不熟悉,这样会直接影响工作效率的,进而影响到企业的生产,最终导致生产效益的不能提高和生产成本的增加。

影响客户满意度?企业员工的流失率会造成员工平均工作年限的下降,平均工作年限的下降会影响员工整体能力的提升,会降低企业整体的知识技能水平,引起客户服务质量的下降,从而降低了客户满意度,这样就导致客户以后都不愿意选择和自己的公司合作,客户不满意,生意就随之溜走。影响企业长远发展?企业员工流失率过高会导致企业人才整体水平的下降,而人才整体水平的下降必须导致企业竞争力的下降,企业竞争力的下降必须影响到企业长远发展,没有人才的企业,就算管理的再好,也不可能发展起来的呢,所以企业一定要留住人才,这样企业才能长远的发展。

影响运营绩效?企业员工离职所引起的人力资源短缺会直接影响到企业整体运营绩效的达成。同时,大量新员工的加入,必须会造成平均绩效的下降,降低了员工的平均绩效,新员工进来的时候,对企业的很多东西和文化都是不了解的呢,他们对自己的工作岗位要有个熟悉的过程,这就导致他们的工作效率低,影响生产,影响绩效,制约企业的快速发展。影响员工士气?企业一个员工的离职会影响到多名员工的士气,因为离职员工很容易散发对公司不利的言论。同时,多名员工的离职,则会影响到整个团队的士气。

员工的离职会导致其他员工的淡定不了,他们也会在后面议论,这时候有的员工也会受影响,然后离职,企业就进入困境。《洛阳晚报》记者调查发现,不满意薪酬、福利和工作环境,是员工离职的几大理由。《职场》杂志通过新浪网展开关于员工健康福利的调查也再一次验证了,54%的员工在选择企业的过程最为看重医疗健康保险。过世员工家属同样可以领半薪十年!虽然真正享受到这份福利的员工家庭或许并不会太多,但这项福利给谷歌人才战略带来的无形效果则是难以估量的。为了挽留住自己的优秀员工,包括谷歌、腾讯在内的众科技企业纷纷施展不同“法术”,不过有一项鲜为人知,但也是最令人惊讶的一项福利,这项福利就是员工死亡福利。

据美国员工福利网站Grassdoor.com统计,谷歌员工平均年薪为10.6万美元,仅在科技公司中排名第12位。排名前两位的是思科(12.2万美元)与雅虎(11.8万美元)。但在《财富》杂志的2012年美国100家最佳雇主排行榜上,谷歌排名第一,英特尔排在46位,微软排名第76位,思科排名第90位,苹果没有上榜。清楚了“讲保险”的逻辑逻辑后,让我们一起了解下什么是太阳图。太阳图的关键要素包括了生命线、支出线、收入线以及这辈子需要用的钱。通过太阳图,引导客户对人生进行规划,引发客户的认同。在给客户介绍完太阳图后,应该向客户提出问题,引发客户的思考,收入线什么时候会断呢?如果断了会怎么样?该如何避免这种情况的发生呢?通过提问的方式,激发客户对保险的需求。


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