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筛选准新人电话邀约技能疑难解答各环节全追踪27页.pptx

  • 更新时间:2020-05-09
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QQ截图20200509094824.jpg

电话邀约,1.问好,确认对方身份!XX是吧!(正式通知型语气)2.表明身份并说明去电由头,3.再次确认以显正式,4.简单解释带过,切勿过度纠结,销售助理,主要负责协助部门主管做好保险理念宣传,保单录入鉴定送达以及做好公司会员活动通知等相关工作。售后客服,主要是分享式的营销!负责条款解释,发现保障缺口,并且完善保障计划。人事助理,日常网站维护,人员招聘,员工入职离职手续,办公用品登记发放等相关后勤工作。喂,你好,xx是吧。我这边是xx人力资源部,在58招聘网上收到你的简历,投递的是我们公司售后客服这个岗位,请问是你本人投递的么?如果回答没投过,那可能是网站代投的,那你这边工作落实了么?你们包吃住吗?底薪多少?工资多少钱一个月。

你们公司联系过我了,1、分析市场行情,3、解决求职者基础薪资范围了解,1、确认是否是本部门同事邀约,疑难解答1,2、突出我们优势,3、解决住宿问题,2、邀约面试详谈,经理一对一详聊,1、突出薪资福利项目多,2、给出接到相同电话邀约的解释,3、问其原因可以再次邀约面试,做好追踪,面试中疑难解答,看似回答了求职者的问题,但并没有完全解决问提,保留悬念,面试详细了解。深究求职者的疑问,彻底解决求职者的问题,不能留有疑问结束面试,1.从求职者角度出发,考虑他的问题,并尽可能给他解决的方案,2.跟求职者做朋友,关心他的生活(朋友圈点赞,评论等),3.要让求职者“喜欢你”,4.把握追踪频率,避免反感,5.追踪过程中巧用表情包,增加亲和力,拉近关系,6.对方没有拉黑你,不删求职者的微信,通过电话邀约,直接确定面试时间,加微信后首先打个招呼“你好,我是刚刚跟你联系的,我是xx”介绍完自己对方回复后发定位及面试时间。

通过电话邀约,不能直接确定面试时间的,先加微信,做简单的自我介绍,简单寒暄后询问“什么时间方便?”约大概的时间,后期做好追踪!进班前一天晚上再次提醒,带好相关证件参训,打好预防针,不要迟到,注意安全。创说会结束后,未培训之前每天问声“早上好!晚上问声:吃了么?”展开聊天。每天不定时的问候聊天,保持联系,把求职者当成朋友,找到共同点展开话题,并给予关心,关注朋友圈,(点赞+评论)。创说会结束后未交资料的,不要放弃,保持联系,寻找恰当时机再提工作。创说会后追踪,培训期间每天问候:“早上好,去公司了么?”等关心新人。关注新人在班状态,发现有动摇的及时给予引导和分析,进班后追踪,培训期间每天询问新人“午饭吃的可还习惯;培训感受等”晚上提醒这几天不要请假,迟到,强调按时参训的重要性。


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