对产品的认知——我眼中的守护无忧2018，守护无忧2018充分地体现了保险的保障性，超低保费，各个阶层的客户都具有购买能力，超高保障，能为客户提供较高的报销比例，平价产品，奢华保障，守护无忧2018是一款覆盖全年龄阶段、全收入阶段的保险产品，产品形态十分简单，保险责任清晰明了，非常便于销售，高性价产品——保险姓“保”，对的时间遇上对的产品，同业有可单独销售的百万医疗产品，一直以来都希望公司能出一款单独销售的百万医疗，满足不同阶层的客户需求，体现HASL丰富的全产品线，疫情期间，总公司精准出击，为广大客户提高家庭保障送上了一份极具价值的礼物，切身的体验比一切都重要，去年自己做了胆囊摘除手术，总共花费1.2万元；社保报销了5000多，剩余7000元因给自己配置了守护无忧而无需家庭承担任何费用。

沟通要点，1.缘故客户【必须有】——与缘故客户的亲密度最高，无需多言。采用“强势销售”法，单枪直入，告诉亲朋这是你必须得买的产品。这个产品超低价格，超高保障。过往如果你觉得我推荐的产品因为保费过高承担不起，那这款产品你完全不用担忧。几百块钱就能搭建百万的保障，少请我吃顿饭而已。你不买，我就给你买，不然一旦有一天你生病住院了，我去看你也要给你扔几百块钱，所以你必须要有。2.重疾客户——【全覆盖】借助赠险的利好机会，为老客户提供服务的同时，特别针对已有重疾保障暂无百万医疗的客户进行产品理念的导入，疫情期间，我们公司针对老客户特别推出了免费赠险活动，免费给您20万的交通意外保障和20万新冠肺炎保障，您是否已经领取？我来详述一下领取赠险的方法……除此之外我们公司推出了一款百万医疗产品——守护无忧2018。虽然您已经购买了重大疾病保险，但实际生活中高发的一些“小事”是达不到重疾的理赔门槛的。而治疗费用也要花上三五万，报销型的产品就是专门来解决这些小事的。这款产品保费低，保额高，只需几百元就拥有百万医疗保障，这样您的健康保障基础才更健全。潜在客户——【再开发】将守护无忧2018作为拓客工具，再次联络过往未成交客户。

沟通话术，守护无忧2018产品，是一款低投入高保障的百万医疗产品——一年保费不足一顿饭钱，能给您建立200万的医疗保障。只需您花小钱就可以管大事儿，以小博大。疫情期间，购买还可免费获得交通意外保障20万元、新冠肺炎保障20万元。为什么要用微信语音+图片的方式，语音像打电话一样方便，比发送文字更有温度，客户回复概率会更高，文字苍白，客户会选择性查看；图片更直观地突出产品的优势，图文结合有效提高客户的兴趣度，让客户有意愿和你聊下去，针对潜在客户我会从哪些方面入手？潜在客户挖掘制胜法则——提高拜访量，与80%-90%的潜在客户有过沟通，之前聊过保险，有一定的保险理念，过往对于其他产品的价格比较犹豫，守护无忧的价格优势更能快速激发客户的购买欲望。我是寿险规划师的同时也是一名医生，对待患者和客户既要保证他们的“身体健康”，也要保证他们的“财务健康”。我深知医保报销的比例有限、用药有限。如果能有一份商业保险，那么面对一些疾病需要治疗的时候，可以不再优先考虑性价比，而是优先考虑治疗效果要有足够的付出作为铺垫，把让老客户加保守护无忧2018的动作，视为为老客户提供专属服务的机会，未来在递送保单时才有可能提供“服务升级”，为客户进行保单检视，挖掘更多加保的机会。在新冠肺炎的背景下，我们无法预知是否会感染，因此大家自我防护意识都很强。而在实际生活中，恶性肿瘤、心脑血管疾病的发生概率和死亡率都远远高于新冠肺炎，我们要重新审视对于健康保障的定义；作为寿险规划师我们在保护客户家庭财务健康的道路上，任重而道远。