保险公司借助遵循PKI（公钥基础设施）体系的数字签名软件和企业数字证书为客户签发的具有保险公司电子签名的电子化保单。优势，客户：保单承保后即时查阅合同、签收回执。不受时间空间限制，电子保单易存易查，方便快捷。销售人员：无需再往返客户与公司之间递送合同回执，省时省力。公司：节约成本，践行绿色低碳环保现代企业经营理念。

  1.电子保单介绍第十三条规定“保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。”相关法律依据：《中华人民共和国保险法》，第十一条规定“书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。”第四条规定“能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式。”

2.电子保单构件要素，合同资料，投保资料，合同资新版电子保单构件，旧版电子保单构件，合同封面封底3.电子保单投保流程，KA渠道电子保单流程简述，空投系统录单，录入电子邮箱，完成投保流程，选择电子保单，保单承保，掌上中意或微信，查阅电子保单

发送短信、邮件，通知客户，在线签收回执，销售人员：无需交回纸质回执，柜面人员：无需手工核销回执，3.电子保单投保流程，电子保单开放范围：已上线Indigo项目的各分公司，KA渠道空投系统在售产品（不含河南、浙江、上海、深圳分公司）4.查阅电子保单，保单生效后，公司以短信及邮件形式通知客户保单承保，请客户关注“中意人寿”微信号或下载“掌上中意”APP，查阅下载电子保单，并签收保单回执。5.签收电子回执，“电子回执”功能介绍，通过空投系统或其他业务系统投保，保单类型为纸质保单、电子保单或双保单。投保人收到电子保单或纸质保单后，通过“掌上中意APP”或“中意人寿公众号”签收电子回执。公司核心系统自动完成回执核销，投保人无需签收纸质回执，销售人员无需再将纸质回执交回公司柜面。BA渠道电子保单发送客户邮箱；TM渠道电子保单及纸质保单采用纸质回执签收方式。

6.电子保单注意事项1．电子保单回执签收日期：通过 “掌上中意APP”、“中意人寿公众号”签收电子回执的日期，销售人员须及时提醒并协助客户进行电子回执签收。2．客户选择同时出具“电子保单”与“纸质保单”的，可通过电子回执签收保单，也可通过纸质回执签收保单，由客户择一签收。（推荐使用电子回执）3. 客户投保时只选择“电子保单”，通过 “掌上中意APP”第一次补发合同不收取合同工本费。4. 保全服务方式“电子保单”、同时出具“电子保单”与“纸质保单”：按电子保单保全作业流程；“纸质保单”、将出单方式从“电子保单”变更为“纸质保单”：按纸质保单保全作业流程。7.空投系统银行卡OCR功能介绍空投系统新增银行卡OCR功能交费途经及账户授权栏中可点击【相机】对银行卡进行拍照识别，也可手工录入账号。