衔接训练是继岗前班后第二个新人重要培养环节，是针对通过岗前培训且签约的新人培训。衔接训练在新人签约初期，作为迈向市场的入门学习至关重要。它将帮助新人进入市场走第一步、开第一单、获得第一份收入、处理第一次拒绝。总之，衔接训练是订目标、打基础、建信心的第一步，更是主管真正成功增员、长期留存新人、发展健康团队的关键辅导动作。营造良好班级氛围，为避免新人因缺乏关注而白白流失，务必于新人班结束后，尽快召开衔训；培养环节无缝连接，相关角色沟通到位，班级氛围的营造是极其重要的，操班者可从微信群、制度、荣誉、早会、短信等方式营造氛围；以1、3、5为中心，通过培训和追踪落实各项基础管理动作，让新员从一开始养成良好的习惯；重点追踪各项基础管理，本课程设计只针对初期新人进行基础训练学习。切勿急于求成，随意加深难度，以免影响新人学习热情和从业信心。

训练的特点，在教室里比照书本学，你永远学不会骑车，训练必须要有人示范，理论才能结合实际，训练必须不断练习、练习、再练习，训练成功的标准就是掌握某一种技能！备注：你不可能在培训课堂上学会骑单车。要想学会，只有练习、练习、再练习！训练对主管的作用，快速有效解决新人留存难的问题，对团队伙伴的业务技能提升起到重要作用，从而带来团队的高绩效，提高主管的高收入，融洽师徒关系，和谐营销团队，言传身教，复制团队，成就太保企业家，我们的职责：把新员留下，帮主管赚钱。训练对新人的作用，增强学习中的互动性，让新人有参与感，学习过程中不易产生疲劳（有奖问答、话题讨论、一对一演练等），切合成年人学习过程中“记忆力弱，理解力强”的特点，让新人最终学会一项技能并灵活运用。

课程安排，讲师沟通；注意细节：1、新员不是一个随便的人，讲师随便起来不是人；2、新员喜好对比、观察，往往会以教练的身份参与；3、课程安排要切合新员需求，先激发兴趣、树立信心，再传授技巧。二、班主任安排，注意细节：1、不看颜值看担当，不看外在看内涵；2、善于沟通，有责任心，课前工具准备（签到表、电脑、投影仪、投影笔、课件上传、茶水等）；3、简单的开训仪式：重点强调学习的重要性，强调培训纪律；4、关注出勤、及时通报追踪；5、课堂纪律、课间带动、课后卫生、物品归位。

训后追踪，追踪时机：晨会、二早、职场，追踪形式：电话、短信、微信、职场面谈、家访，追踪对象：主管、推荐人、新人，追踪方法：爱心激励会、亲友联谊会等，备注：对照前面四个目标为基础，讨论如何追踪，方法很多，只要能达成目标，都是对的。追踪方法：面谈，一对一面谈，了解过去情况，分析客户群，调整心态，明确考核要求，提出下阶段目标，训练常见的问题，忽略“准备”，结果新人学了却不用，忽略“说明”，结果新人学了却不愿，忽略“示范”，结果新人学了却不能，忽略“观察”，结果新人学了却不会，忽略“督导”，结果新人学了却不做，最终导致训练没有成效，错误认知：不是我没有教好，是方法不好用、是新人太笨。有效训练的意义，对同一素质的业务员用不同的训练方法辅导，所产生的绩效相差几十倍甚至上百倍，做衔训容易，做好衔训不容易，学容易，学会不容易，我们先做好，新员才能后学会。