**班是为了增强新人从业信心，推动新人上岗为目的；成长班以缘故市场开发和健康险销售为主要核心，指导新人建立首三月工作模式，订立1个目标（一合二转三阳）、学习2项技能（缘故、转介绍）、掌握3类产品（获客类、保障类、财富规划类）、养成4种习惯（每天出勤、每天3访、每天填写工作日志、每天使用全能宝）；明星班是登峰计划中第三次封闭式培训班，起到了承前启后的作用！而明星班是为重塑新人对**星文化的认知，养成基本的工作习惯、提升工作技能，聚焦新人转介绍能力，熟练掌握产品的销售逻辑，从而坚定持续达星的目标。中支总了解业务员都有哪些培训课程即可，后面会有片子着重介绍中支总需要在中支层面举办的培训班中做那些事情。

明星班操作关键点，参训追踪：主管在对新人进行面谈时，要强调向明星班的重要性，组训老师在早会中，要引导新人参加明星班，同时在营业区二早、主管会重点宣导明星班，重点追踪推荐人与主管，确保新人参训。达星理念贯穿始终：明星班目的在于推动新人持续达星；首先，调整从业心态，认真准备预演《倾听你的心声》。同时在培训中，无论是班级文化建立还是讲师授课，都要突出达星的利益、荣誉与责任，推动新人养成**星文化的共识。3.销售技能：明星班重点教会新人转介绍技能，先从理念入手，然后讲解用工具进行转介绍的步骤，晚上进行通关演练；本次技能采取边讲边练的模式进行，训练过程中可以通过转桩训练、情景演练等形式进行，让学员能熟练掌握转介绍流程，4.转介绍工具使用：要务必让新人学会利用工具做转介绍，敢于开口，进行名单积累；学会使用全能宝做好个人管理，包括客户管理模块，线上90天学习模块。

训中—实施阶段，1.训前会及报到：1）训前会举办：班主任根据需要安排时间召开训前会，宣导培训内容及意义、培训纪律及培训注意事项（包括培训时间、着装要求、学习心态、掌声问好声、上课音乐等班务活动）、主持班干部选举等，2）开训当天，会务人员组织学员签到，核对未参训学员名单，并在课下及时与营业单位反映和沟通报到出勤情况，3）班主任组织开训，根据需要请领导致辞，2.过程管控：1）班主任按照公司统一课程表进行授课安排，提前一天提醒第二天授课讲师，2）班主任向授课讲师说明培训班及学员情况，并在课程开始前介绍授课讲师及课程，3）授课讲师应注意授课礼仪，授课过程应严格按照配套教学投影片及讲师手册的要求进行，注意时间掌控，关注授课过程中的学员反馈，4）班主任做好讲师包装，并协助讲师完成教学工作，对学员的学习过程进行检查巡视，并做好课程之间的衔接过渡，5）培训第一天结束，将班委留下，一是感谢参与，二是分配工作，提出要求。每天的早会、午会、晚会及课间带动由各小组组织，如手语舞、游戏等，班务人员提供活动所需音乐，提前了解活动内容，保证活动效果，6）助教课间播放轻松音乐，为活跃课堂气氛、提升培训效果。

当日课程结束后，班主任操作每日课程要点回顾并结合作业进行巩固，对培训整体情况进行总结，对下一日课程安排进行简要预告，8）班主任掌控全局，课间与学员沟通了解学员情况，随时调整学员状态，保证培训效果。助教做好培训记录，统计小组得分情况，并协助班主任工作;9）保证通关演练环节的严肃性和高效性，10）根据培训班表现评选优秀小组、优秀学员，通过活动评选特色奖项，11）班主任组织学员填写《讲师评估表》，并对本次培训进行总结，12）每天课程结束后，助教老师要及时在微信群中针对全天课程进行总结，包括每天参训情况，学员表现，授课内容以及班级氛围，以便中支/营业区能够及时了解情况。中支/营业区沟通反馈：培训第一天训前会结束后，助教老师及时告知中支/营业区学员参训情况，要求中支/营业区对缺训人员进行情况说明，训中对于问题学员或者退训学员，班主任或助教老师要及时与中支/营业区进行反馈，以便营业区掌握学员的动态。