科技进步对各行业的冲击是全方位的，尤其是工业革命以来，每一次科技创新都是对过去行业的颠覆。世界500强的企业寿命也就40年，因为每20年新科技对传统模式进行周期性颠覆，近20年互联网更是如此。保险产品的复杂性与行业壁垒能较好的抵御新科技的冲击，但其他行业，特别是互联网巨头一直没有放弃。夫风生于地，起于青苹之末。今天的蝴蝶煽动翅膀就是明天的风暴。我们要想不被淘汰，一分耕耘，半分收获，只有更快的了解新技术，掌握新技术。

京东无人配送机器人，推销机器人进入市场，一家专注泛零售领域的服务机器人方案提供商，小贩机器人在电子科大图书馆运行30天，累计服务204小时，平均每110秒卖出一瓶饮料；在成都太古里，平均客流量3456人/小时，平均每分钟卖出2.3份饮品，主顾开拓：机器人主动找人推广商品，核心产品“FANBOT小贩机器人”，能够在复杂环境中主动寻找目标顾客，进行商品推广及销售销售面谈：将“小贩机器人”定位为“推销员”角色，核心价值是“拉新”，自动贩售，机器人装载饮料、零食等较刚需的货品，在图书馆、会展中心等场所，主动寻找顾客，完成售卖。

互动营销，为商业综合体、品牌商等客户，提供多种线下营销服务，包括导购、促销、抽奖、试用、广告引流等，并通过机器人以语音交互、屏幕互动、商品服务等更立体的方式推广出去。短期看产品——产品竞争关键是比较，人是比较的动物，价格比较、保障比较、收益比较、附加值服务比较受限于公司资本市场、公司投资水平、监管政策等，中期看客户，发现客户、寻找客户、接触客户、成交客户，中期看客户：各渠道客户特征对比，个险：女性略多；年龄呈纺锤形分布；养老险、重疾险占比超70%，多险种均衡发展，银保：女性为主；40岁以上人群超70%，50岁以上人群占比40%；养老年金占比99%，电销：男性为主；35岁以下人群近60%，两全险、短期意外险占比超90%，少量分红险，网销：男女各半；35岁以下人群近60%，万能险占比近100%，长期看科技：科技是简单而不是复杂。

借助人工智能，建立产品智能助理平台，1、跨越层级台阶，实现产品培训由人工到人工智能的迈进，2、集成产品信息中心，保证专业知识积累不因人员流失而缺失，3、网络端、移动端、电话中心全方位支持，随时随地提供专业支持，4、专业融入服务，产品吸引客户，提升效率，降低经营成本，5、信息集中管理与维护，减少人工误差，确保合规经营，功能一：需求分析，简单有趣，输入“需求测试”，回答6个问题：性别、年龄、家庭状况、家庭地位、收入、贷款，根据您的答案得出您所需要的保障水平，提问“怎么给小孩买保险”，得到您想要的答案，功能二：法律法规，尽在我手，输入“需求测试”，回答6个问题：性别、年龄、家庭状况、家庭地位、收入、贷款，根据您的回答状况得出您所需要的保障水平，输入“134号文”，得出和该文件相关的政策问题，输入“保险法”“婚姻法”等快速查找相关法律，功能三：专业名词，通俗解惑，提问“什么是重疾险”，得出相关的名词解释，提问“什么是分红险”，得出分红险相关的监管政策，提问“什么是结算利率”，得出万能险结算利率的规定，功能四：产品卖点，一目了然，营销话术，随时辅助，提问“盛世金生”，得出盛世金生产品的卖点介绍，提问“小超人”，得出小超人组合计划的介绍，提问“行天下”，得出百年行天下2018版的介绍，提问“保险的意义”“草帽图”“重疾险的由来”等获取相关营销话术，功能五：产品条款，唾手可得，提问“臻爱倍至条款”，得出PDF版本产品条款，提问“行天下运营规则”，得出百年行天下2018版PDF版本运营规则，功能六：产品费率，一键测算，提问“臻爱倍至建议书”，一键弹出产品建议书，为您测算未来的保险利益，提问“小超人建议书”，一键弹出小超人产品组合计划的建议书，为您测算未来利益，百保通，帮您解答常见的保全服务、百年特色VIP服务、特色理赔服务相关问题，解您所惑，后顾无忧。