恒安标准人寿就医绿通服务年卡（钻石版），服务对象：被保险人，同一被保险人，如投保多份含有就医绿色通道服务的保险产品，仅就所投保的第一份保险合同（即保单生效日最早）提供该服务，依据此保险合同确定激活期限、服务申请期限和服务使用期限。如第一份保险合同效力中止或终结，仅按第二份保险合同（即保单生效日晚于第一份保险合同）提供该服务，依据第二份合同确定激活期限、服务申请期限和服务使用期限。后续处理依次类推，若购买的任一含有就医绿色通道服务的保险合同发生了一次重大疾病保险金给付后，就医绿色通道服务即终止，不再提供各项服务。 

服务申请期限和服务使用期限，首年度服务申请期限，第2保单年度周年日前一个月至后两个月内激活方可享有第2保单年度服务；否则第2年以及后续服务均终止。第1保单年度末+60天内使用，首年度服务使用期限，连续激活无观察期，第2保单年度服务申请期限，30天观察期，观察期后可以申请。首年无需客户激活即可申请使用。服务使用条件应同时满足：1、服务对应保单有效且服务处于激活状态；2、服务期限内发生疑似保险合同列明的重大疾病或轻症疾病，可以凭诊断证明或影像报告使用就医服务。3、电话咨询可直接使用。服务使用次数，服务使用期限内，您可根据实际需要使用具体服务，电话私人医生咨询服务使用不限次，其他八项服务每项服务内容在每个保单年度内您只能使用一次。服务使用指南，2、点击进入领取年卡，1、关注微信公众号，3、点击领取服务年卡，就医绿通服务（钻石版）领取流程，4、登录填写账号信息，首年服务无需激活，账号：手机号，密码：身份证号后六位。

三种途径了解和申请该服务，1、按照手册中提供的方式登陆服务机构的健康平台了解详情，并进行24小时网上申请；2、拨打服务机构客服热线4000-600-603（周一至周日9:00-18:00）咨询和协助申请；3、拨打恒安标准人寿全国统一客服电话400-818-8699了解服务内容和申请流程。客户由二甲以上的医院怀疑或者确诊，即可提出申请，客户拨打客服电话或者通过网络申请，根据相关提示选择绿通服务申请（绿通服务电话申请受理为工作日9:00-18:00，网上申请无限制），客服人员会对电话客户的服务使用资格进行验证，需要客户提供姓名及身份证号以及相关诊断报告（诊断报告申请首诊日期必须在服务生效日之后），登记后24小时以内客服人员会再次联络客户确认详细信息，根据不同情况1-5个工作日内预约专家， 3-7个工作日预约手术，如果客户申请的是专家门诊预约服务，则就诊前一天客服人员会通过电话或短信方式联系客户，确认就诊的时间和地点，就诊当天会有医护人员陪同客户进行就诊，如果客户申请的是住院或手术服务，门诊结束后，提交住院单或住院凭证，医院3-7个工作日通知患者住院接受指定专家手术。举个例子：住院手术，就医绿通服务（钻石版）产品范围，恒安标准臻爱倍护重大疾病保险，恒安标准臻爱倍护至尊版重大疾病保险，恒安标准臻爱倍护重大疾病保险（B款），恒安标准附加幸福金生卓越版重大疾病保险（D款），恒安标准恒悦安康重大疾病保险，注：以服务手册为准，公司可能根据实际情况调整服务内容及使用规则。