客户关爱宝，客户关爱宝：一站式健康解决方案，作用：帮助代理人以健康话题为切入点，通过微转发信为客户提供场景化、个性化的服务，从而获取接触客户的机会，提高成交几率。，平台：微信小程序，入口：员工入口小程序，针对渠道业务推动节奏，上线不同类别关爱包。当前上线针对儿童、女性、上班族的内容。“客户关爱宝”通过微信对客户进行场景化的关爱，可触达客户面广，成本低，可高频互动。

线上拜访效率高，客户的每一步操作，代理人都可以收到反馈，并据此来判断该客户兴趣和后续行动。客户操作可追踪，配置数据后台，可细分客户类别，精准对其画像，内勤/团队长可精确掌握准客户情况。名单筛选，整理当前需要沟通的客户名单，根据客户特点，选择合适的“关爱包”作为话题转发客户。增加与客户接触机会，同时也有机会获得转介绍客户。后台查看客户浏览记录，了解客户兴趣点，并判断客户需求。

进行深度约谈，引入保险话题，进入方法，“客户关爱宝”已整合进员工小程序入口，从员工小程序进入，微信搜索栏输入“恒安标准在线”，点击搜索结果进入即可，公众号首页——“寿险专家”——“员工小程序”，点击相应图标进入，输入工号密码进入，密码默认为代理人身份证号后六位。代理人信息同步间隔为T+1，当天上号的代理人第二天能够使用。登录后进入小程序首页，恒安标准“小程序”，总公司根据目标客户画像，筛选回访目标客户，并匹配至对应业务员，开发线上回访活动链接，提高客户参与度，及回访有效性，同时帮助机构加强过程追踪。

客户回访活动支持——电子化回访平台，微信搜索栏输入“恒安标准在线”，点击搜索结果进入即可进入公众号首页，“寿险专家”——“员工小程序”，小程序入口登陆界面，进入登陆界面，输入工号及密码（身份证后六位），回访活动入口，活动时间：7.1—8.31，新建客户问卷，输入姓名即可生成状态为“已提交”，表明回访成功客户类型。系统分配为“老客户”，客户新建为“新客户”“转发”按钮。回访状态“未提交”可“转发”，线上操作指引，回访情况总览，客户姓名搜索栏，“查看”按钮，查看回访结果。，通过微信转发给客户，客户点击后进入邀请函首，特别提示：每封邀请函为客户专属，邀请函与客户（投保人）一一对应。

全员挑战赢积分，设定3-5组难易程度不同的题目，用户可自动发起挑战，也可以邀请朋友一起挑战，并获得相应的挑战积分和邀请积分，二、百人刮分奖金池，挑战期结束后，公布排名，前500名的用户可以进入奖金池进行抽奖，并获得相应的奖品。三、性向测试得好礼，挑战结束后，可跳转性向测试界面，完成性向测试人员可获得专属礼品。