面谈的三个阶段,面谈准备,1、面谈实施主体,一把手、分管总、营销部经理、人力岗、岗位人员、职场经理、功能组成员、主管、推荐人,2、面谈工具准备,销售人员管理岗提供KPI相关数据并制作数据表格,人力发展岗分职级进行数据分类分析,制作相关面谈工具,包括架构图,相关收入数据,确定面谈重点,并填写面谈建议,准备好面谈规划表,寒暄破冰,拉近与被面谈者的距离,使面谈能够在顺畅、愉悦的氛围中进行。
分析架构,面谈者利用架构图,与被面谈者共同分析团队架构,通过分析现状选择不同的激励点和突破点,达到“因人施教”的规划辅导目的。通过前期充分准备、有针对性的分析辅导,让被面谈者感觉每一次面谈都是在关注和帮助其个人成长,让其认识到当前发展的重要性;运用工具:架构图、收入数据。主要内容:设问引导、发展愿望。
面谈思路:通过设问的方式进行双向沟通,通过聆听梳理被面谈者的思路,进行有效的探讨,引导被面谈者的发展愿望;结合被面谈者的成长路径、个人能力、优劣势等实际情况,采取不同的面谈策略,运用类比法将相邻团队的数据展示,进行利益引导。运用工具:架构图、团队主管收入数据。
信心激励,主要内容:描绘蓝图,激励行动;面谈思路:面谈者通过当前市场形势,内外部利好政策,描绘创业蓝图;借助936年入百万创业计划,树立成功有模型、成功可复制、成功很简单的信心。**市分公司在10月推出的“与巨人同行 创年入百万” 计划,是创业氛围最好的时侯,也是我们组织发展最好的时侯,10月增员最关键。增1人就可三年成就百万收入,增3人、增5人呢,一定要趁势而上。
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