随着科学技术的不断发展,各种新技术的不断出现正在逐渐颠覆人类生活的方方面面,接下来我们就简单了解一下新技术对于保险行业将会带来那些方面的影响,人机大战吸引了人们对于科技发展的目光并引人惊叹。让计算机像人类一样进行智能活动,是人工智能所追求的远期目标。从目前的生活来看,其已经开始广泛的影响我们的生活,对于保险行业而言,这种影响也已经开始显现。从较容易入手的销售、客服等工作开始,其必将深入越来越多的环节,并伴随其他相关科学技术的发展,最终实现对于保险行业的颠覆。
Evia是一个机器人,在你拍下车牌的照片并通过信息发送给它后,将反馈给你经过筛选的报价信息。与人类一样,Evia会通过问问题验证你的身份,并会询问你的车是买的还是租的。之后Evia才会开始给你发送适合你的保险计划报价。较强的人工智能已经开始在金融销售业进行了实际的应用,交通银行已经推出了人工智能大堂经理“娇娇”,并在社会上获取了广泛的好评。
“娇娇”主要运用智能交互技术,交互准确率在95%以上且具备学习体系、知识表示、语义理解、推理及上层应用的完整架构,并通过智能机器人的云服务平台,建立了较为完备的设置体系。已经可以分担大量人类工作“娇娇”是集取号排队、引导服务、业务咨询与查询等多项功能于一体。它可以通过语言识别、触摸交互、肢体语言等方式,开展迎宾、业务引导、业务查询等多种服务。并且通过“身份证+人脸识别”,“娇娇”可以1秒查询用户名下账户余额
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