课程名称 | 助理组训资格培训 | ||
课程主题 | 保险基础知识 | ||
学习目标 | 1、熟悉风险、风险管理、保险之间的关系 2、了解保险的起源及发展历程 3、学习保险合同及保险基本原则 4、学习财产保险和人身保险,熟知其分类和特征 5、熟悉保险合规经营中的重要环节和内容 | ||
课程内容概览 | 大 纲 | 时间(分钟) | |
一、风险原理 | 35 | ||
二、保险演变 | 25 | ||
三、保险合同 | 50 | ||
四、保险基本原则 | 45 | ||
五、财产保险 | 65 | ||
六、人身保险 | 80 | ||
七、合规经营 | 80 | ||
合 计 | 380 | ||
备 忘 栏 |
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讲义 | 教具 | 活动 | |
投影片 讲师手册 学员手册 | 电脑 投影仪 白板
| 讲授 研讨 训练 实作、发表
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主题/时间/灯片 | 讲师活动 | 备注 |
| 讲师讲解: 操作要点: 向学员问好,阐述讲师自己对保险基础知识的大概理解,建立同理心,引入到灯片保险基本逻辑。
操作要点: 根据灯片内容,让学员对课程有一个大概的认识。
操作要点: 引导学员去讨论发表对保险逻辑的见解,从而导入到下一张灯片,课程的目录。
操作要点: 告知学员的本次课程的基本设置。
操作要点: 告知学员风险原理课程的基本设置。
操作要点: 引导学员讨论我们生活中遇到的风险,引入下一张灯片
告知学员风险的定义;某件事情发生的不确定性 风险三要素:风险因素、风险事故、损失。 风险三要素 1、风险因素:造成事故发生的原因(有形与无形) 2、风险事故:导致损失的偶然事件 3、损失:“三非原则”、两种形态、四个分类
操作要点: 告知学员风险的特征。
操作要点: 运用一些实际案例,对学员进行提问,我们面对风险应该怎么办?
操作要点: 根据灯片内容讲授。
操作要点: 通过学员的参与发表回顾第一章节的课程内容。导入到第二章节的内容。
操作要点: 根据灯片内容,告知学员保险演变课程的基本设置。
操作要点: 根据灯片内容讲授。 介绍保险的产生。
操作要点: 根据灯片内容讲授。 阐述保险的雏形。
操作要点: 根据灯片内容讲授。 介绍现代保险的发展。
操作要点: 根据灯片内容讲授。 介绍中国现代保险业的发展。
操作要点: 运用实际案例说明保险的功能,来加深学员的印象。
操作要点: 通过学员的参与发表回顾第二章节的课程内容。导入到第三章节的内容。
操作要点: 告知学员保险合同的特征及保险合同的分类。 保险合同的特征: 1、有偿合同 2、保障合同 3、有条件的双务合同 4、附合合同 5、射幸合同 6、最大诚信合同 保险合同的种类: 1、按性质分类(补偿与给付) 2、按保险价值是否确定分类(定值与不定值) 3、按承担风险责任的方式分类(单一、综合与一切) 4、按保险金额与保险价值的对比关系分类(足额、不足额与超额) 5、按保险标的分类(财产与人身) 6、按合同当事人分类(原保险与再保险)
操作要点: 重点讲授宽限期与中止期保险合同胡法律效力,及终止和中止区别。
操作要点: 保险合同的主要特征。
操作要点: 介绍保险合同的分类
操作要点: 通过学员的参与发表回顾第三章节的课程内容。导入到第四章节的内容。
操作要点: 根据灯片内容,告知学员保险基本原则课程的基本设置。
操作要点: 告知学员最大诚信原则的原因,1、保险双方信息的不对称性2、保险合同的附合性与射幸性最大诚信原则的内容 1、告知(告知的形式) 2、保证(保证的形式) 3、弃权与禁止反言(约束保险人)。 操作要点: 告知学员保险利益确定的条件:人身保险根据血缘关系、合同关系及债权债务关系来确定 而财产保险根据投保人对被保财产的所有权来确定。
操作要点: 讲师讲授案例与学员互动。
操作要点: 告知学员损失分摊方法 1、比例责任制 2、限额责任制 3、顺序责任制
操作要点: 根据灯片内容进行讲授。
操作要点: 通过学员的参与发表回顾第四章节的课程内容。导入到第五章节的内容。
操作要点: 根据灯片内容,告知学员财产保险课程的基本设置。并告知:财产保险的定义及广义财产保险与狭义财产保险的定义和财产保险的分类。
操作要点: 根据灯片内容讲授家财险的定义内容及分类和可保范围。 (一)家庭财产保险的种类 普通型、两全型、投资型、个人贷款抵押房屋保险 (二)家庭财产保险标的范围 可保财产:房屋、室内附属设备及室内装潢;室内财产 不可保财产:金银、日用消耗品、商业用房及简陋房 (三)家庭财产保险标的范围 保险责任:火灾、雷击、外界物体倒塌,明显痕迹的盗窃 责任免除:战争、地震、电器过度使用、无人居住7天以上房屋发生盗窃 (四)家庭财产保险的赔偿处理 房屋、室内附属设备及室内装潢的赔偿:比例赔偿方式 室内财产的赔偿:第一危险赔偿方式
操作要点: 根据灯片内容讲授车辆保险的定义内容及分类和可保范围。 机动车辆损失险 1、保险责任:碰撞、爆炸,外界物体倒塌 2、责任免除:风险免除与损失免除 3、保险金额:按车辆保险价值确定
操作要点: 机动车交通事故责任强制保险 1、保险责任:被保险人在交通事故中对受害人应承担的财产及人身赔偿 2、保险金额:死亡伤残11万;医疗费限额1万,财产损失赔偿限额2000元
操作要点: 机动车商业第三者责任保险 1、保险责任:被保险人在交通事故中对受害人应承担的财产及人身赔偿超过交强险限额的部分 2、保险金额:分设不同档次,投保人可自选
无赔款优待 1、保险期限满一年且按期续保 2、保险期限内无赔款 3、每年优惠10%,最高优惠30%
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