2016年,在上级公司正确领导下,**支公司银保渠道认真贯彻落实省分公司“十六字”方针,紧紧围绕市分公司“打造一流市级分公司升级版”的蓝图和目标,坚持以三年发展规划为指引,以队伍建设为核心,以目标规划和过程管理为手段,以客户经理和保险规划师两支团队为依托,不看目标看市场,在激烈的市场竞争中,实现了业务、队伍快速成长。
一、2016年基本情况
2016年,**银保渠道共计实现新单保费3779万元,完成市分公司年度预算目标的106.2%;期交保费实现722万元,完成年度预算目标的109.4%;实现长险首年标准保费153万元,完成年度预算目标的153.4%。客户经理团队人数达到11人,完成市分公司下达年度规模人力指标的110%。保险规划师团队人数达60人,较年初增加21人,完成市公司下达年度规模人力指标的100%,达成省分公司目标115.4%。
二、主要做法
(一)坚持文化领航,体现银保渠道特色文化
塑造团队“赢”文化理念。**支公司银保条线认真贯彻落实省、市分公司银保条线“赢”文化,找准“省内对标”、“单位内对标”、“行业内对标”,进一步强化对标意识、竞争意识、贡献意识,呈现出“你追我赶、争先进位”的良好发展势头。省内:对标**支公司;单位内:客户经理、保险规划师相对抗;行业间:锁定渠道同业市场占有率,坚决占据地区市场主导地位。
营造伙伴主人翁精神。积极倡导争做主人翁,形成“文化”理念,**银保团队销售人员平均年龄26岁,年轻人占比达团队总人数的2/3,积极营造正能量氛围,塑造并弘扬积极的价值观念,以文化吸引人,以精神感召人,以价值观影响人,使得队伍的士气以及战斗力持续高涨。
激发核心骨干发展意愿。在2016年**银保团队组织发展中,采用“先将后兵”的方式,持续规划主管队伍晋升。在具体工作过程中,采用“一推一拉”的方法进行。“推”就是针对架构比较稳定的主管,在其团队中选择合适的组员,为其规划,分析沟通,以“倒逼”方法促进上级主管产生危机感,推动晋升。“拉”就是规划好团队未来架构图,向各级营销伙伴全面路演,并对其中有发展欲望的伙伴给予支持;其次,对于架构人员利用收入和职涯规划为引导,借助各类人力方案,组建初级主管训练营,给资源、给方法、给信心,持续推动准主管的发展意愿。
(二)坚持高点定位,依托网点和平台体现渠道价值
抢前赶早,奠定年度新单预算发展基础。2016年,**银保在高目标平台上,继续保持高昂的斗志,抢抓“鑫丰新A”产品机遇,充分利用该产品在开门红期间的特别支持政策,提前部署、抢前赶早,内外联动、多措并举,实现新单保费2155.42万元,完成年度新单预算目标的70.2%,强有力的遏制了同业竞争,巩固了国寿应有的市场地位,为后期聚焦转型期交争取了时间和空间。
借势平台,促进全年期交预算指标发展。随着监管新政出台,银行网点资源更显稀缺,同业竞争日趋残酷,合作渠道期交销售意愿不强,期交业务开拓面临新的挑战。**银保积极借势平台,在以“防癌险”、精准营销、鑫动易起来、体疗等大型组织营销活动中,取得较为突出的成绩,优化了期交产品结构。其中防癌险销售39万元,鑫易宝实现248.83万元,体疗实现20万元,为**银保期交销售增添了发展新动力。
渠道为王,积极提升渠道粘合度。随着银保渠道进入转型发展阶段,价值与规模的要求放在了同等重要的地位。**银保积极转变经营策略,聚焦期交业务发展。同时,提升网点经营能力。紧紧围绕“银保双动力”项目推广要求,紧抓柜面流量客户不放松,开拓网点存量客户不放弃,坚持参与网点早会、强化网点培训,利用快乐淘宝、蓝海点金等各种销售平台,通过强化银行柜员销售动作训练、增加趣味性激励方案,营造快乐销售氛围,加快推动银行网点人员建立期交销售习惯。通过多措并举,确保了在我司转型期与银行渠道间的粘合度。
(三)坚持量质并举,实现“一提二增三强化”
“一提”:指业务发展提速。现在整体市场的竞争环境日趋激烈,跟不上市场发展的脚步就会被市场所淘汰。而业务发展的提速需要显示在:合作网点量的增加和保险规划师团队出单业务量的提高。按照“优化发展模式、调整业务结构”的发展思路加快发展,赢得地位,做强队伍,做优渠道。
“二增”:指队伍增量提质、渠道增面扩点。坚持扩张队伍,客户经理要保持1:3的网点配比,适度扩充。制订增员竞赛方案,分解团队和个人增员目标,有效提高人员举绩率,提升有效人力占比。在渠道方面抓主渠道上量,以点带面,扩大经营面,同时开发新兴渠道。
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