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银保客户经理网点经营及工作沟通模板38页.ppt

  • 更新时间:2016-08-24
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  • 上传者:wanyiwang
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寻机见面,寻找话题了解彼此;植入观念宣传保险;激发兴趣阶段:深化(相爱)观念一致,行为默契相互帮助,相互依赖相互安慰,相互激励阶段:经营(相知)养成习惯,不断进取共同规划,日常互动答疑解惑,不断提高经营目标:保险观念强,技术上依赖我们,共享客户资源、握简单销售技能打造终端日销售平台。

经营方法:打入内部,引领思想;技能培训,形式多问题提交,及时回阶段表彰,激值服务,培养忠诚。核心工作1--柜员经营客资管理NO.1NO.2NO.3◆伙伴层面:1、系统化管理自营客户及准客户2、拜访日志列明客户开发点3、实现客户分类筛选。

◆伙伴层面:1、切入客户社交生活,保持互动2、正面形象和美誉度的建立3、完善客分类筛选信息◆伙伴层面:1、创造和推动客户的新需求2、获取客户的宣传和相互推荐3、开发推荐客户和发掘周边新客户核心工作2--客资管理不断充实自己,提升专业技能每天坚持按标准模式重复动作三、做最好的自己,做贡献绩效的奋斗者!客户经理应具备的能力问题表现。

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