事物有些可变
有些不可变
可变的?
不可变的?
想改变如何行动?
团队中使人行动的三五规律(三个原则、五句话)
尊敬的心情
倾听
鼓励
使人行动的五句话
早晨,第一次见面时道声“早上好!”
晚上,回家时道声“我先走了!”
外出回来时互道“我回来了!”
和“辛苦了!”
得到帮助时道声“谢谢!”
见到来访者道声“欢迎光临!”
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