原因何在？从未接触过银行保险受训的机会太少资料、资讯少学习力不强、未养成学习的习惯解决措施销售技巧培训常见问题汇总后反复讲解网点现场咨询，驻点示范销售优秀柜员，经验传承积极帮助突破第一单不断表扬，激励多实践，熟能生巧培励柜面人员忙于主营业务无暇顾及网点常见问题4原因何在？以任务为导向，领导施压。把销售银行保险当副业。柜员没有工作计划与目标。  解决措施首先自己持有阳光心态帮助柜员树立正确的观念建议保险列入银〈邮〉内部考核建议主任设立保险专柜，并进行驻点销售切忌争执、埋怨不认同客户经理网点常见问题5原因何在？很少光顾网点，交流少。沟通方法不对，沟通技巧不到位。银保文化融合，给沟通带来一定的难度。在某个细节中得罪了网点和柜员。沟通解决措施用心交流、主动沟通、坚持沟通。

提高沟通技巧，用情感沟通。提高专业形象和综合素质，加强学习，增加沟通素材。以上主要解决：沟通方面的问题找原因，主动承认错误。从网点找到第一个认可你的人（个个突破）。借助于双方领导。提高服务质量，为网点解决后顾之忧上主要解决：服务方面的问题，使网点如何认可你。