1. 完成2016年开门红首月新契约价保任务;2. 个人答谢会召开人力/机构总人力≥30%;3. 符合个人答谢会方案兑现要求。
1、收费标准 ;全维远程健康扫描:298元/次(系统自动计数);凡符合赠送标准的保单客户,按照所获奖励由分公司统一划拨至各中支保费部;各中支要严格按照赠送标准实施扫描体验,做好统计台账,减少不必要的消耗,控制成本。
2、设备费用 ;每个机构配备1台全维远程健康检测仪 ;检测仪费用:6000元/台,设备先由分公司垫付。
3、培训费用;全维远程健康扫描操作人员技能培训班费用由分公司承担,已于21日培训完毕
4、活动工具 ;分公司统一设计印制客户回馈健康体验活动宣传折页和海报,费用由分公司承担健康屋建到位:职场指定区域或房间,统一布置,风格温馨整洁 ;健康天使到位:分公司已于21日对每家机构选派的2人进行集中培训,学会专业服务 ;短信服务到位:客户服务沟通,确保短信及时触发,提升客户体验;内部宣导到位:客户回馈活动方案宣导到团队,确保人人都知道个个都能讲 ;外部宣传到位:用好折页、海报等工具宣传到位,用好微信等平台传播到公众。
健康天使是各参与机构指定的本次活动联系人,也是设备操作者和维护责任人;电话预约客户要有计划,通知信息要准确, 职场要有指示标识,确保客户上门时服务衔接 ;健康扫描操作要规范,注意文明礼仪,注意保护客户隐私,使用专业术语,并做好台账登记 ;预约采取小批量5-10人一次为宜,利用健康扫描等候时间进行健康知识宣传、推介产品;高端客户答谢会、产说会现场支持。
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