21售后服务与销售14页.ppt
课程目的
• 说明售后服务的目的
• 阐明售后服务的得要性和它所带来的好处
• 做好售后服务的方法和技巧
• 共同探讨更好的售后服务
• 倡导专业售后服务
• 剔除售后服务中存在的误区
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