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寒 暄:
开门寒暄
寻求赞美
建立同理心
共同话题
应 答:
语 音
语 速
措 词
表 情
停 顿:
停顿时间
停顿频率
开门寒暄:
“王老板,不晓得你平日做何消遣?”
“李小姐,你有没有想过一个小孩从幼儿园到大学毕业,需要花多少教育费用?”
“陈先生,能否请教一下,在目前的经济状况下,选择什么样的投资比较合适?”
…...
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