为什么260万的治疗费,只判赔了90万?
最近,一则题为《济南女子被误诊为肺癌后致残,6年花费260多万元》的新闻传播甚广,这位原本光鲜亮丽的,济南一家医疗器械公司的副总经理,被误诊肺癌后,化疗了36天,最终导致四级伤残,6年花掉了260万。经过漫长的法律手段,最终只获得了90万赔偿。很多人问:为什么260万只赔了90万?
业务伙伴通常喜欢问客户:您觉得得了大病需要花多少钱?然后等着客户的答案。这种情况下往往会有两种结果:一是客户对这种问话感到不舒服,拒绝回答;二是客户说出了一个金额,但接着还会说一句,我有存款、卖房子等。然后就进入了计算大病花费的环节。
“您觉得得了大病需要花多少钱?”这句话本身没有错。“得了重疾大不了卖房、花存款”的想法也是人之常情,但用在重疾险的范畴里就进入了一个误区:重疾险不是医疗险,而这个问题恰恰是把重疾险当成医疗险了。所以客户才会觉得真得了重疾,大不了可以卖房、花存款。
重疾险是收入损失险。如果问客户:您觉得如果5年不工作,我们会损失多少钱?就可以借助“5年生存率”的概念,让客户清楚一场大病所带来的损失,也就会很认真的计算自己所需的保额,而不是陷入“我有钱治病不需要重疾险”的误区。
新闻中就是一个典型的例子,主人公虽然花了260万,但大部分支出都是花在出院后。因为未来需要继续进行治疗,还有更大的未知的支出。
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