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银保客户积累经验介绍9页.ppt

  • 更新时间:2014-12-02
  • 资料大小:676KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

客户积累经验介绍
课程大纲
客户经理关注什么?
状态决定成败
客户积累
一、客户经理关注什么?
收入
职业前景
成长平台
团队氛围
                    


客户经理最纠结什么?
   客户在哪里?
          客户在哪里?
                 客户在哪里?
二、状态决定成败


带着希望工作 而不是带着担心工作


没有绝望的处境 只有对处境绝望的人


三、客户积累
  银行老客户(满期给付、百万身价、企业法人客户等)
     借助红利派发书的送达、客户保单体检服务、新产品上市、公司咨询的发布等
  缘故客户(银行员工、亲戚、朋友、同学等)
    原保单服务提醒、经常走访、安排聚会、特定群体俱乐部活动参与、车险客户服务
  转介绍
    以往经营过程中优质客户转介绍,要敢于开口索取
养成积累的习惯
网点积累
在网点经营过程中懂得积累、储备客户信息
日常积累
随时随地积累客户,做个有心人,保险生活化,生活保险化
微信群
利用公共信息平台传递信息(如马航、韩国游轮、遗产税等)

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