一、出勤

1、早上提前十分钟即8.20到公司，吃早餐，打水，浏览今日任务，把笔记本（草稿本和笔记本区分）和话术准备好开早会（开会过程中任何人不得随意讲话打断正常会议）开完二早之后马上上线，半小时之内不能离开座位,特殊情况报备TL。

2、事假、病假：需提前一天向新兵营营长请假，并填写请假单，在得到营长批准之后，方可请假(病假次日需提供二级或二级以上医院的病例)，请假期间务必保持手机畅通。无故缺勤者，一律视为旷工，营长有权直接淘汰！

3、迟到：第一次迟到午会时间才艺表演，第二次迟到当天多赠3条赠险，第三次当天3条赠险+3元钱。超过3次直接清退！（所有乐捐的钱全部做活动经费处理）

4、离职：所有强化营人员在营期间不管是因为任何原因离职必须跟对应的新兵营营长提前报备，办理完离职手续，交完身份证复印件方可离职，否则一律按旷工处理，如果没有按照正常程序离职的人员后期引发的工资问题由自己负责。

注：有缺勤者当月必须把活动量补齐，要不然损失的是自己，你可能会利用休息的时间来补齐差额！

二、基础管理

1、每天按时完成赠险15、新介绍10个、通次60、通时210分钟等基础要求，当天有指标未达成者，请自觉利用休息时间补齐；连续几天不达标者，营长有权直接淘汰！

2、正常拨打电话期间如有上卫生间、打水、接打私人电话等情况，须得到主管批准并拿到离席牌后方可离开（主管不在则由小组长批准），并且每次外出只能是1人，其他人等待之前任到位后方可领离席牌离开，每次离席不得超过10分钟。

3、按时、保质保量完成营长布达的作业及工作要求。（每周会有2-3通录音下发学习，要求tsr按照营长要求抄写，不接受任何原因完成不了作业的情况）；

4、上线时间不允许跟身边的人交头接耳，讨论话术和问题，以免影响其他tsr拨打进度。另外，不得在任何时间内传播、讨论与工作无关以及影响公司形象的消极言论，一经发现做清退处理；

5、每条赠险必须核对完整的客户姓名、出生年月、职业等信息，如发现虚假赠险，恶意拖通时等各项指标者，一经发现直接做清退处理。

6、入营五周之内每个人必须有受理（保费大于等于2000），有承保者当天便可以直接进组；若5周后依然没有受理的伙伴会直接按照公司规定做清退处理。

7、为了我们自己和他人的人身安全，不得在职场大楼内抽烟，一经发现作清退处理！

8、请在大楼指定地点用餐，保持坐席整洁，爱护公司财务（耳麦、凳子离席正确摆放）

****不为失败找借口，只为成功找方法，在泰康，态度比你的能力更重要****