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泰康绿通卡升级销售训练76页.ppt

  • 更新时间:2014-09-04
  • 资料大小:3.40MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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绿通升级
---销售训练
目录
绿通升级找商机
绿通升级找商机
客户经营是营销永恒的主题
服务是客户经营的开始
服务是客户经营的最好的方式
客户经营的核心—服务
好的服务才能带来好的转介绍,
但是如何去做?
 “**绿通”
给您最好的服务方式——
    一个最好的服务工具
        一套最好的服务流程                                  
            一项最好的服务技能
**人寿重疾绿通
隆重升级
《超级版》重疾绿通
重疾绿通升级一:
专家治疗后
电话随访服务
持续关怀显真情
电话随访服务:
重疾绿通升级一:
此项服务争取客户及家人同意后提供!
在医后最需要康复治疗的期间(1年)提供!
复诊:同一疾病的再次就诊
持续享受专家治疗
重疾绿通升级二:
新增复诊服务:
       专家门诊
       专家手术
       专家病房
再次享受三专
复诊包括哪些内容
复诊还补贴住宿交通费吗?
当地(省内)就医复诊:
         与首诊合计报销住宿交通费2000元为限
异地(省外)就医复诊:
         与首诊合计报销住宿交通费5000元为限


复诊时效?
保单合同有效,在合同有效期内都能申请复诊(合同有效期)
已理赔客户(非公司客户),在理赔后三年内可以申请复诊(三年)








超值服务  人性关怀
复诊专家、医院选择?
优先选择首诊专家,也可以根据客户需求推荐其他复诊专家和医院

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