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泰康健康心享AB款庆典版产品基础特色解析及训练49页.pptx

  • 更新时间:2025-09-17
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健康心享(庆典版):DRG时代下的「品质医疗守护者」——破解看病难、用药难的终极方案

2024DRG(按病种分值付费)医改全面落地的背景下,中国医疗体系正经历一场深刻变革。这场以“控费增效”为核心的改革,虽让患者享受到部分医疗费用降低的实惠,却也带来了新的痛点:好药难寻、治疗方式受限、就医体验下降,“为报而选”取代“为医而选”成为无奈现实。

面对这一矛盾,泰康保险集团推出的「健康心享(庆典版)医疗保险(费率可调)」,以“双轨制覆盖、高额保障、品质服务”为核心,为消费者打开了一扇“自主选择好医、好药、好治疗”的大门。这款产品不仅是对DRG改革的积极回应,更是中高端医疗险市场的标杆之作。

一、DRG时代:医疗控费背后的“品质之痛”

DRGDiagnosis-Related Groups)的核心是将“按项目付费”改为“按病种打包付费”,通过设定每个病种的固定支付标准,倒逼医院控制成本。这一改革在降低医保基金压力的同时,也引发了系列连锁反应:

 

治疗方式“一刀切”:为控制成本,医院倾向于选择性价比高的常规治疗,部分高价但更有效的创新疗法(如CAR-T细胞治疗、质子重离子放疗)被限制使用;

 

好药“难上”难求:原研药、进口药因价格高,难以进入医院采购清单,患者需自费外购;

 

就医体验下降:为缩短住院时间,部分必要的检查、康复治疗被压缩,患者需反复转院或自行承担后续费用。

 

以阑尾炎手术为例,DRG实施后,某医院将其定价为“一口价10050元”,看似降低了费用,但患者若需使用进口吻合器(约5000元)或选择腹腔镜微创手术(额外费用约3000元),需全额自费。更现实的是,许多癌症患者需使用的PD-1抑制剂(如帕博利珠单抗),因未纳入医院采购目录,只能通过院外购药,而百万医疗险通常不覆盖这部分费用。

 

DRG改革的本质是“控费”,但患者对“品质医疗”的需求并未消失。如何在“控费”与“品质”间找到平衡?健康心享(庆典版)给出了答案。

 

二、健康心享(庆典版):重新定义“中端医疗险”的价值标准

作为泰康健康险系列的“旗舰产品”,健康心享(庆典版)以“双轨制覆盖、高额保障、品质服务”为核心,精准破解DRG时代的医疗痛点。其核心价值可概括为“五维升级”:

 

1. 覆盖网络升级:普通+特需双轨制,打破“为报而选”困局

传统百万医疗险多聚焦“二级及以上公立医院普通部”,而健康心享(庆典版)创新推出“双轨制”:

 

基础医疗网络:覆盖二级及以上公立医院普通部、指定私立普通部(298家),满足日常看病需求;

 

特需医疗网络:覆盖二级及以上公立医院特需部、国际医疗部(不限清单),以及泰康自有医院特需部(18家),支持患者选择更优质的医疗资源。

 

这一设计让患者无需在“医保报销”与“品质医疗”间妥协。例如,癌症患者可选择在特需部使用进口靶向药,或在泰康自有医院接受更精准的基因检测,相关费用通过特需医疗金报销(3万免赔,80%给付,重疾0免赔)。

 

2. 保障额度升级:年度400+保证续保20年,应对“大额医疗”风险

DRG时代,部分创新疗法(如CAR-T细胞治疗,单次费用约120万元)或复杂手术(如器官移植)的费用远超普通医保报销范围。健康心享(庆典版)提供年度400万、保证续保期间800万的高额保障,覆盖住院、特殊门诊、住院前后30天门急诊、院外药品等全场景费用。

 

更关键的是,其“保证续保20年”的特性,彻底解决了传统医疗险“因健康状况或理赔记录被拒保”的担忧。即使患者在保障期内确诊重疾,保险公司也需继续承保,确保长期医疗保障的稳定性。

 

3. 用药与治疗升级:院外购药+先进疗法,覆盖“医保外刚需”

针对DRG改革后“院外购药频繁”的痛点,健康心享(庆典版)大幅扩展了院外药品保障:

 

院外一般药品:基础/特需医疗金各覆盖1.5万元(合计3万元),解决日常外购药需求;

 

院外特定药械:覆盖222种药品、80种器械(含海南博鳌、大湾区“港澳药械通”药品),以及5CAR-T药品(如阿基仑赛注射液),0免赔、100%给付,年度限额200万元;

 

先进治疗:纳入质子重离子放疗(200万限额)、肿瘤电场治疗(200万限额)、基因检测(3万限额)等6大类先进疗法,覆盖国内未上市的国际新药、未纳入医保的创新器械。

 

CAR-T治疗为例,患者需先通过指定专家门诊确诊,再通过泰康绿通服务预约用药,相关药品费、治疗费可通过“院外特定药械”责任报销,彻底解决“用不起新药”的难题。

 

4. 康复服务升级:重疾/术后康复全周期覆盖,弥补DRG“重治疗轻康复”短板

DRG改革中,医院为控制成本,常压缩术后康复治疗(如脑卒中后的言语训练、运动疗法)。健康心享(庆典版)创新推出“院后康复医疗保险金”,覆盖:

 

触发条件:严重骨折术后、重疾术后、脑卒中住院;

 

保障范围:指定康复医院(含泰康自有康复医院、上海冬雷康复科等)的言语康复、运动疗法、中医理疗等费用;

 

额度与比例:年度5万元限额,0免赔、100%给付(医保可抵扣)。

 

这一设计让患者在术后30天内(最长累计30天)的康复治疗费用由保险覆盖,避免因自费放弃关键康复期,真正实现“治疗+康复”全周期保障。

 

5. 服务生态升级:从“治病”到“健康全管理”,打造“医疗+服务”闭环

健康心享(庆典版)不仅是保险产品,更构建了“预防-诊疗-康复”全链条服务生态:

 

健康咨询:三甲医院专家图文问诊,小病不出门;

 

重疾专案管理:从专家推荐、门诊预约到住院护工协助,全程专人跟进;

 

先进治疗直通:质子重离子、CAR-T治疗专案服务,覆盖专家门诊、住院直付、药品代购等环节;

 

康复直通:泰康自有康复医院优先入住、专家远程评估,康复更高效。

 

以质子重离子治疗为例,患者通过“先进治疗就医专案”服务,可快速预约国内顶尖质子重离子医院(如上海质子重离子医院)的专家门诊,确诊后直接安排住院,治疗费用由保险直付,无需垫付。

 

三、投保灵活:家庭折扣+健康优惠,满足个性化需求

健康心享(庆典版)在投保规则上体现“普惠+定制”理念,通过“家庭因子折扣”“健康群体优惠”等设计,降低用户投保门槛:

 

家庭因子折扣:3人及以上家庭成员同时投保,可享95折;

 

健康群体优惠:根据被保险人健康状况(标准体、优选体1-4档),最高可享8折费率优惠;

 

单独销售选项:除作为附加险外,健康心享(庆典版)支持主险单独购买(A款),费率较附加版略高(约10%),但保障完全一致;若能接受“医保不可抵扣免赔额”,还可选择B款(费率7折)。

 

30岁男性为例:

 

投保附加健康心享A款(家庭单),首年保费573元;

 

若选择单独购买A款,首年保费630元(贵约10%);

 

若选择B款(医保不可抵扣),首年保费458元(约7折)。

 

这种灵活的投保设计,让不同预算、不同健康状况的用户都能找到适合自己的方案。

 

四、销售实战:破解客户疑虑,抓住DRG时代的“品质医疗”需求

DRG改革背景下,客户对医疗险的需求已从“报销医疗费”升级为“掌控医疗资源”。健康心享(庆典版)的销售需围绕这一核心,重点解决以下疑虑:

 

疑虑1:“保费比普通医疗险贵,是否值得?”

回应:健康心享(庆典版)的“贵”源于“品质”。其覆盖特需医疗、院外新药、先进治疗等普通医疗险不覆盖的场景,而这些正是DRG时代患者的“刚需”。例如,CAR-T治疗费用120万元,普通医疗险不赔,健康心享(庆典版)可100%报销;特需部住院费用3万元,普通医疗险仅报1万(1万免赔),健康心享(庆典版)报2.4万(3万免赔,80%给付)。

 

疑虑2:“医保可抵扣免赔额,是否影响理赔?”

回应:医保可抵扣免赔额是健康心享(庆典版)的核心优势。例如,住院花费2万元,医保报销1.5万元,剩余5000元可通过健康心享(庆典版)报销(1万免赔,超过部分100%给付);若选择“医保不可抵扣”的B款,剩余5000元需先扣除1万免赔额,无法获赔。数据显示,泰康近一年“医保可抵扣”医疗险件均赔付8000元,77%的赔案在1万元以下,实用性极高。

 

疑虑3:“先进治疗保障是否真的能用上?”

回应:健康心享(庆典版)的“先进治疗”责任已覆盖国内主流创新疗法,且与海南博鳌、大湾区“港澳药械通”医院、泰康自有康复医院等建立合作。例如,CAR-T治疗需经指定专家确诊,泰康绿通服务可协助预约专家门诊、住院直付,确保患者顺利使用。

 

结语:DRG时代的“健康合伙人”

健康心享(庆典版)不仅是一款医疗保险产品,更是DRG时代的“健康合伙人”。它通过“双轨制覆盖、高额保障、品质服务”,让患者在“控费”与“品质”间找到平衡,真正实现“为医而选”而非“为报而选”。

 

对于消费者而言,健康心享(庆典版)是应对DRG改革的“防护盾”——既覆盖日常看病需求,又解决大病、疑难病的治疗难题;对于代理人而言,它是打开中高端医疗市场的“金钥匙”——通过“组合销售”“个性化方案”,满足客户对品质医疗的深层需求。

 

在医疗资源日益珍贵的今天,健康心享(庆典版)用“保险+服务”的创新模式,重新定义了“中端医疗险”的价值标准,为更多家庭筑牢健康防线。

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