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组训的职责胜任素质39页.ppt

  • 更新时间:2014-08-04
  • 资料大小:1.24MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

在成长中飞翔!
你是一个怎样的组训?组训职责与胜任素质?组训,在成长中飞翔!
身为一名营销员或主管:你会期待公司组训,在哪些方面给你帮助?
身为一名组训:您曾经在哪些方面、做过哪些事,帮助了他们?您认为应该扮演什么角色?您认为应该具备什么素质?当工作进展不顺利或结果不如意时,您该怎么办?


沟通:当我表现不好时,请了解我的真正原因。不要给我冷言冷语或不闻不问,更不要妄加判断。
培训:请告诉我一个非常明确的、如何去做的可行方法来增加我的业绩


外勤的心声……
辅导:请指导我如何将业务计划落实到每日的工作中,请告诉我如何将每一天的工作安排得更好、更有效率,请明确、有效地指导我如何提升我的客户层次以及销售更多符合客户需求的保单。
激励:请激发我的工作热忱并创造让我积极参与的空间














推动:在做业务推动时,不要只是告知完成多少保费,请告诉我应做多少拜访、成交多少件数及可以获得多少收入
会报:请仔细计划和准备每次会议,不要浪费我的时间。


追踪:不要只是指责我、批评我,请协助我养成定期做计划及总结的习惯。请监督我的活动,而非我本身。
评估:请不要把管理的焦点仅仅集中在结果上,请协助我建立一套有效销售系统及良好工作习惯。


看你的测试成绩单…… 
1、题目: 《基本法》正确率:?%情况说明:
2、题目:产品 正确率:?%情况说明:
3、题目:基础知识 正确率:?%情况说明:
四个值得思考的问题……
队伍对你的辅导,满意?主管对你的感受,好用?内勤对你的待遇,异议?领导对你的评价,满意?
精英
③大基本素质
②大核心能力
④大关键水平

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